柜组款机退货培训流程

1.微信、支付宝、建行聚合支付、银行卡、企业微信图册的有信誉卡退货，注：无信誉卡退货和其它情况和原流程一样柜组开具退票请顾

2024-09-23

信誉楼百货收银台视客为友案例（4）

案例1：有一位顾客买了几个碗，看样子应该是自己选好就拿过来结账了，交流中询问顾客是否需要柜组拿盒子给打包一下，这样不容易磕

2023-10-23

信誉楼百货收银台视客为友案例（3）

五月是个浪漫的月份，商厦推出了好多优惠活动和好商品，当然也包括一楼大超蔬菜柜组，信誉楼整合品牌雪绒金针菇，性价比很高，一

2023-06-17

信誉楼百货收银台视客为友案例（2）

一位女顾客购买了几包高洁丝卫生巾，共计消费57.5元，高洁丝卫生巾现在有活动满69元减30元，考虑到卫生巾是女士每月常用的东西，

2023-03-05

[信誉楼收银台]优秀案例分享（1）

一位女士想用云闪付的券，但是绑定的银行卡里没有钱，都在微信零钱里，我问女士微信是否绑着这张卡，可以提现消费。顾客说：“没

2022-09-12

收银系统出现故障的应急预案！

1、建行系统微信、支付宝无法支付（1）当听到广播通知：由于网络原因收银台及收款柜组暂停建行微信、支付宝支付，可使用昂杰系统

2021-12-29

截边卡操作流程

自2022年1月1日起取消截边卡到银台扣章的要求，调整如下:一、柜组销售商品时:1、顾客在柜组非现金形式交款的:员工在款机上先销售

2021-12-29

建行生活注册方法

二、大城信誉楼建行生活注册方法，扫码→下载建行生活→注册→领取新人大礼包→绑定建行银行卡并开启定位廊坊→领取各种优惠券，

2021-10-19

整体接待各环节解析

①在与顾客打招呼问袋的时候可以把商品条码翻转等待扫码。②在扫描二维码商品等待上传时先翻转后面商品的条码。③在喊话筒的时候

2021-09-09

快速拿放钱方法（二）

②清晰钱箱各面值钱币的存放位置。③放钱时：按面值的摆放位置分入左右手中，左右手大拇指、食指、中指捏住钱币的中间位置，同时

2021-08-08