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东城支行2020年10月神秘人服务检查情况通报
在10月神秘人检查中,东城支行较9月有了一定提升,高柜、低柜服务情况较上月有明显提升,但在员工职业形象、客户送别等方面仍存在
2020-11-20
755 15 0其他东城支行9月神秘人服务检查情况通报
9月东城支行神秘人考核排名不尽如人意,针对此种情况,财会部将加大对服务的督导与协助。结合扣分情况,9月扣分集中表现为人为因
2020-10-30
884 19 0其他东城支行召开9月经营形势分析会
2020年10月27日晚,东城支行组织召开前9月经营形势分析会,对东城支行整体业务发展情况进行了分析,安排部署下一步工作。东城支行
2020-10-28
427 11 0其他【营业公告】银川东城支行2020年国庆节、中秋节期间网点营业公告
为满足客户节日期间的金融服务需要,我行营业网点国庆节、中秋节期间营业安排具体时间详见下表,需要办理柜面业务的客户,您可到
2020-09-29
816 17 0其他银川东城支行2020年8月份神秘人服务检查情况通报
为推进营业网点服务规范化、标准化管理,及时发现网点服务中存在的问题,分行于2020年8月份继续委托第三方专业咨询公司聘用真实客
2020-09-27
633 11 0其他银川东城支行2020年7月份神秘人服务检查情况通报
2020年7月份银川东城支行神秘人检查总体得分93.09分,全区排名第4位,较上期下降3个位次。其中,营业环境及设施、员工职业形象、
2020-09-16
477 9 0其他东城支行举行三季度柜面风险服务例会
为了进一步提升精细化管理水平,强化网点服务能力。东城支行财会部于9月10日举行三季度柜面风险服务例会。会议由财会部经理王韶庭
2020-09-10
320 8 0其他银川东城支行2020年6月神秘人服务检查情况通报
2020年6月份银川东城支行神秘人检查总体得分95.38分,全区排名第1位,较上期排名持平。其中,营业环境及设施、员工职业形象、大堂
2020-09-01
425 6 0其他【营业公告】银川东城支行2020年古尔邦节期间网点营业公告
为满足您节日期间的金融服务需要,我行营业网点“古尔邦节”期间营业安排具体时间详见下表,需要办理柜面业务的客户,您可到就近
2020-06-21
570 2 0其他