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人民银行济南分行党委委员王珏琰到我行金融教育示范基地参观指导
7月28日上午,人民银行济南分行党委委员王珏琰一行到我行金融教育示范基地参观指导,段红涛行长陪同参观并就消费者权益保护工作进
2020-07-28
1032 10 0其它人民银行济南分行莅临建行金融教育示范基地参观指导工作
7月28日上午,人民银行济南分行党委委员王珏琰一行到建行金融教育示范基地参观指导,段红涛行长详细介绍金融教育示范基地建设情况
2020-07-28
1119 3 0其它人民银行济南分行莅临建行金融教育示范基地参观指导工作
7月28日上午,人民银行济南分行党委委员王珏琰一行到建行金融教育示范基地参观指导,段红涛行长详细介绍金融教育示范基地建设情况
2020-07-28
491 2 0其它建行山东省分行开展行长消费投诉接待日活动
为进一步做好消费者权益保护工作,畅通消费投诉处理渠道,提高客户问题处置质效,按照山东省银行业协会《关于建立山东银行业行长
2019-12-12
409 0 0其他建行山东省分行召开10月份消保及客户投诉月度分析会议(视频)
为进一步提升消保管理水平,采取有效措施压降客户投诉数量,建设银行山东省分行于11月13日下午组织召开10月份消保及客户投诉月度
2019-11-13
168 0 0其它建行山东省分行召开10月份消保及客户投诉月度分析会议(视频)
为进一步提升消保管理水平,采取有效措施压降客户投诉数量,建设银行山东省分行于11月13日下午组织召开10月份消保及客户投诉月度
2019-10-17
885 0 0其他建行山东省分行组织召开 “7+N”服务评审会议
为加强投诉处置管理,发挥投诉的管理资源作用,通过投诉查找产品、服务、管理等方面的问题并不断改进提升,达到“变诉为金”的作
2019-06-06
442 3 0其他建行山东省分行举办消费者权益保护党委中心组(扩大)学习
3月12日,建设银行山东省分行举办党委中心组(扩大)学习,特别邀请总行公共关系与企业文化部(消费者权益保护部)柴翔副总经理做
2019-03-12
749 5 0其他企化部部署3·15及两会期间重点工作
为全面做好全国“两会”、3.15“金融消费者权益日”期间消保及声誉风险管控工作,企化部于3月1日上午召开全省视频会议,部署相关
2019-03-01
96 2 0其它