【学习园地】银行忽视住房按揭贷款管理致客户投诉的案例解析

2018-01-11

【学习园地】七大目标客户群体及营销手段

抓源头、批量做、抓节点，是银行零售业务做大做强的关键策略，而针对分支行和网点的重点目标客户分群营销是零售业务批量营销的重

2017-12-07

【学习园地】如何让进网点的客户关注微信号

微信已经成为人们重要的社交工具，每天耗费在微信的时间也在逐步增加，那么如何让进网点的客户加上微信呢？现在我行的微信公众号

2017-11-29

【学习园地】如果被客户投诉了，试试这100句话吧

带着微笑站在大堂的我，最怕气势汹汹来投诉的你……

2017-10-18

【学习园地】如何让客户心甘情愿的留下联系方式？

2017-09-29

【学习园地】沟通时如何提升销售亲和力

2017-09-13

【学习园地】如何开展社区营销?

社区外拓客户，是指可以据网点范围内的商圈、社区、校园等有利资源进行客户外拓。而网点可以利用开展社区业务营销，真正实现低成

2017-09-06

【学习园地】案例分享——网点活动营销“雀王争霸赛”

X支局位于山城重庆一处新城区与老城区的开发边界上。以往支局附近的老街区每逢赶场天就会聚集大量人群前来赶集，十分繁华热闹，这

2017-08-30

“睿鹰计划”第一批总结会暨第二批启动会顺利召开

8月14日，由长沙农商银行零售金融部举办的“睿鹰计划”第一批总结会暨第二批启动会顺利召开。参加此次会议的有总行刘红樱副行长、

2017-08-18

【学习园地】 如何打造个性、走心的优质厅堂？

2017-08-17