创新机制提服务 ，勤勉工作为民生

大同市供排水集团客服中心作为我市供水服务热线的接听部门，在落实好12345政府服务热线“接诉即办”总体要求的基础上，持续做好“

2022-10-30

齐心协力保供水 ，共抗疫情渡难关

10月11日凌晨，一声声电话铃声叫醒了熟睡中的供水人，随着我市进入静默管理，客服中心在接到集团公司的工作安排后闻令而动，串联

2022-10-30

夯实业务基础，推广互助互进，共筑供水服务美好明天

大同市供水排水集团有限责任公司客户服务中心为持续打造“双一流”部门，开展了为期一个月的“岗位练兵”专项活动，加强职工专业

2022-08-23

推进“六治”作风整顿、助力清廉国企建设

集团公司为进一步激励广大党员干部攻坚克难、担当作为，全面推进清廉企业建设，按照市委统一部署，启动开展“治庸、治懒、治散、

2022-07-08

助企纾困 应变克难 全力提升我市供水服务工作

为持续优化供水营商环境建设，激发市场主体韧性与潜力，聚焦企业急难愁盼，客服中心始终把优化用水报装服务、不断提升用户满意度

2022-06-06

外修“高颜值”构建服务宣传新格局内练“强筋骨”提升服务水平质效

“竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知。”如此浓郁生机的初春景色被古人写进了诗里，留在了心中。一江春水，寄托了古人对大自然美景

2022-04-18

创优营商环境 报装专员在行动

2020年10月1日，为不断优化我市供水营商环境，客服中心制定并实施了报装业务专员办理制度，实现从报装申请到通水验收一人负责。确

2022-03-09

百日攻坚 微笑践行

为进一步优化供水服务水平，提升集团公司社会形象，集团公司启动了“优化服务百日行动”专项工作。围绕“优化服务质量、减少工单

2022-02-06

专项专题研究部署，抓实抓细营销工作

为积极推进营销系统各项工作扎实有效地开展，及时总结工作经验，针对性地解决日常工作中的各类问题，营销系统根据工作需要，适时

2021-11-24

喜迎国庆 爱我中华

金秋十月，丹桂飘香，在中华人民共和国成立72周年来临之际，客服中心党支部积极组织员工以多种形式庆祝祖国母亲生日的到来，培养

2021-10-14