武汉分行召开个贷监管转办投诉压降推动会

8月30日下午，武汉分行风险法律部联合个人信贷业务部召开个贷监管转办投诉压降会，7家重点行专业分管行长和科长参加了会议。​会

2023-08-30

湖北分行行领导参加“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

2023年3月15日是第41个国际消费者权益日，为认真贯彻落实《消费者权益保护法》和监管消保工作要求，维护金融消费者的合法权益，营

2023-03-15

武汉分行机关顺利召开第一届一次工会会员代表大会

为进一步建立完善工会组织体系建设,6月10日，武汉分行机关召开第一届一次工会会员代表大会,来自专业部门和直属机构的47名工会会员

2022-06-10

武汉分行参加地方金融工作局“市民热线”工作座谈会

今年以来，在全行共同努力下，武汉分行“市长热线”办结率100%，满意度超过95%，居同业四行第一位。5月27日上午，武汉地方金融工

2021-05-28

武汉分行本部组织开展庆三八活动

为庆祝第111个“三八”国际劳动妇女节，展示分行女职工积极向上、充满活力的精神风貌，3月11日，分行机关工会组织本部近200名女职

2021-03-12

工商银行武汉分行精心组织“金融广告随手拍”活动推广

为进一步规范金融营销宣传行为，提高金融广告监测精准力度，工商银行武汉分行积极响应人民银行武汉分行通知要求，自2020年6月起，

2020-06-24

工银武汉消保课堂2020年第3期（总第5期）

【编者按】为进一步践行“金融为民”服务理念，增强全员消费者保护意识，不断提升客户服务能力，武汉分行现推出消保知识课堂，传

2020-06-02

武汉分行积极部署 提高客户投诉服务效率

疫情期间，武汉分行迅速启动客户投诉应急服务机制，分行、支行、网点三级紧密联动，在总省行政策支持帮助下，非现场处理各类工单

2020-05-19

风险法律部退休人员谌丽君家的“故事”

新冠病毒肺炎汹汹而来，打破了人们平静的生活。在这场疫情中，我部门退休人员谌丽君和她的家人不幸感染，面对爱人的离去，亲人的

2020-03-13

大爱无言 总行为我行客户投诉服务工作提供有力支援

2月4日以来，武汉分行行受理各类工单1700多笔，日均近300笔，是以往的3倍左右，其中个人贷款类业务占比50%以上，信用卡类业务占比

2020-02-11