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中国银行烟台分行文明优质服务培训(总结篇)
为深入贯彻落实总行营业网点文明优质服务标准,突出服务创造价值导向,夯实服务基础,改善客户体验,提升网点效能,2021年,烟台
2021-10-18
1771 45 0其他中国银行烟台分行文明优质服务驻点培训阶段总结(亮点篇)
为进一步规范我行网点文明优质服务标准,加强我行规范化服务建设,将优质服务贯穿业务经营全过程,自7月21日起,烟台分行正式开展
2021-09-28
1649 55 0其他中国银行烟台分行文明优质服务驻点培训阶段总结(概述篇)
为深入践行省行党委“1+6”治行理念,规范我行营业网点文明优质服务标准,改善客户体验,夯实服务基础,进一步落地优化各支行各员
2021-09-28
739 23 0其他烟台分行2021年文明优质服务集中培训阶段工作圆满完成
为深入践行省行党委“1+6”治行理念,规范我行营业网点文明优质服务标准,改善客户体验,夯实服务基础,遵循烟台分行党委的工作要
2021-07-19
1127 28 0其他烟台分行2021年文明优质服务培训工作正式启动
为深入践行省行党委“1+6”治行理念,规范我行营业网点文明优质服务标准,改善客户体验,夯实服务基础,遵循烟台分行党委的工作要
2021-07-11
785 20 0其他烟台分行召开2021年文明优质服务培训启动大会
为深入践行省行党委“1+6”治行理念,规范我行营业网点文明优质服务标准,突出服务创造价值导向,改善客户体验,夯实服务基础,提
2021-07-09
708 20 0其他省行首例智能柜台排队叫号系统在烟台分行试点成功
5月14日,在省行渠道与运营管理部的大力支持下,烟台芝罘支行营业部智能柜台排队叫号功能测试成功,烟台分行成为省行首家实现智能
2021-05-14
427 16 0其他烟台分行召开2021年文明优质服务工作会议
4月16日,烟台分行召开2021年文明优质服务工作会议,宫岩海副行长,渠道与运营管理部主任室成员,18家支行风险内控副行长,51家网
2021-04-18
468 15 0其他中国银行烟台分行厅堂环境管理实施操作指引(随时更新中)
为统一规范我行网点环境管理,提升我行网点品牌形象,提升客户到店体验,烟台分行渠道与运营管理部制定本操作指引,供全行网点参
2021-03-03
1366 16 0其他