学党史践初心，为群众办实事——吕梁联通高品质服务满意度提升行动-听音分析会

为深入贯彻党史教育，践行“以人民为中心”的发展思想，充分倾听客户声音，聚焦客户感知痛点和重点问题，推动根源解决，打造公司

2021-12-24

吕梁分公司压降投诉举措之一 ——电话营销不规范治理

今年来，我市投诉咨询量一直居高不下，客户服务部通过投诉数据分析，发现5G升级包、5G迁转是影响投诉的最主要原因之一。1-4月5G升

2021-05-11

吕梁客服部投诉组的一天

一日之际在于晨。今天，客户服务部经理王勇、副经理刘益君来到投诉班组，参加了今日晨会。王勇经理讲到：客户的投诉意味着对我们

2021-01-15

吕梁联通小客户之旅观摩活动

11月16上午，吕梁联通客户服务部邀请东方金子塔学校的16名小朋友参加了小客户观摩之旅活动。16名小朋友在老师的带领下排着整齐的

2018-11-16

吕梁联通客户之旅观摩活动二期

2018-10-17

“乒乓在沃”第六届中国联通乒乓球挑战赛吕梁晋级赛圆满落下帷幕！

2018年7月28日上午8:30第六届\"乒乓在沃，天下唯沃\"中国联通乒乓球挑战赛吕梁赛区如期举办！本次活动由山西联通主办，吕梁乒乓球协

2018-07-29

吕梁联通客户之旅观摩活动

6月15日上午9点，吕梁市联通客户服务部举办了联通之旅客户观摩活动。共邀请了集团各行业的大客户代表、及社会各界人士共32人莅临

2018-06-15

客户口碑运营与美誉度宣传简报

【编者按】为响应集团公司与省分公司组织的乒乓球赛事活动及客户口碑运营双微宣传活动，特编制本简报。简报分三个板块：客户口碑

2018-06-05