沣西新城召开12345市民热线不满意工单专题分析研讨会

为切实提高沣西新城12345市民热线办理工作群众满意度，11月2日下午，党政办公室专题与开发建设部召开12345市民热线不满意工单分析

2022-11-02

真情服务办实事 群众来信表赞扬

2022年10月31日，沣西新城12345政务服务便民热线收到群众武先生的一封表扬信，群众对沣西新城热线办理工作“店小二”的服务态度和

2022-10-31

学习梳理补短板 总结思考促提升 ——总值班室召开集中学习会

5月24日上午，总值班室召开科室集中学习会议，总值班室全体人员参加。会议就总值班室近期值班值守、信息报送、12345热线办理等相

2022-05-24

沣西新城举办12345热线系统大比武活动

为进一步提高沣西新城12345热线办理业务水平及工作能力，全面提升新城市民热线系统干部综合素质，加强市民热线队伍建设，11月25日

2021-11-25

沣西新城召开12345市民热线工作专题会议

为切实提高新城12345市民热线工作质效，提升工单办理质量及群众满意率。8月20日下午，沣西新城平安办召开12345市民热线工作专题会

2021-08-20

沣西新城全体热线承办员参加西安市12345政务服务便民热线平台操作线上培训学习

为进一步做好西安市12345市民热线服务平台升级扩能后政务便民热线工作，不断提高热线工作办理水平。西安市热线办召开西安市12345

2021-04-12

西咸新区热线办调研沣西新城12345热线工作

为进一步加快推进西咸新区政务便民热线归并优化，畅通政府与企业和群众互动渠道。3月16日下午，西咸新区12345热线办负责人上鸿娟

2021-03-16

优化营商环境 助力企业发展

沣西新城市场监管局接到工单后，即刻责成专人对其问题进行回复指导，2020年5月13日上午，工作人员联系市民，提供主动帮办服务，详

2020-05-19

沣西新城市政公用与交通运输局事无巨细，为民解忧，荣获群众认可

2019年8月30日，沣西新城市政公用与交通运输局接到12345市热线办转交的工单编号为2019082903004162号的诉求单，主要内容为108国道

2019-09-04

沣西新城市政公用与交通运输局心系群众，获市民点赞

2019年8月22日，沣西新城市政公用与交通运输局接到12345热线平台转交的工单编号为2019082001004132的投诉单，投诉内容为“王马路

2019-09-03