沣惠南路支行开展现金支付宣传活动

为发挥好“现金兜底”作用，昆仑银行西安沣惠南路支行积极推广“零钱包”兑换服务。厅堂里，网点统一单独设置“零钱包兑换绿色通

2024-04-30

网络直播与金融消费者权益保护

直播带货这一新媒体购物形式出现以来，受到消费者，尤其是年轻消费者的青睐。其中，有些金融产品相关的直播营销行为存在风险隐患

2020-10-29

漫谈人行支付系统

中国现代化支付系统（CNAPS）是中国人民银行建设、运行维护、管理的，为我国金融机构之间以及金融机构与人民银行之间的支付业务提

2020-07-28

昆仑银行西安沣惠南路支行开展“主管行长大堂日”服务提升活动

为更好的提升老年客户服务体验，提升营业网点运营质效，根据西安分行二季度网点服务提升活动，沣惠南路支行开展“主管行长大堂日

2020-06-01

沣惠南路支行开展存款保险宣传活动

今年的5月1日是《存款保险条例》实施五周年，为进一步提高社会群众金融知识认知，保障存款人知情权益，开展好提质增效专项活动，

2020-05-20

处理客户投诉服务流程 —西安沣惠南路支行

大堂经理每日查看意见簿内容，区分记载内容是属于建议还是投诉。对建议类问题，与相关部门联系，落实是否可以改进，并如实回复；

2020-04-27

厅堂宣传服务流程 —西安沣惠南路支行

大堂经理是厅堂管理者，是进行客户识别、分流引导、业务指导、营销转介、产品推荐、金融消保知识宣传的核心服务人员。大堂经理提

2020-04-26

沣惠南路支行“保障农民工工资支付条例”宣传活动

为提高农民工金融基础知识，规范农民工工资支付行为，根据中国人民银行西安分行相关要求，我支行在4月开展“保障农民工工资支付条

2020-04-17

最美之星杜娟

晨会开始，由我们的“最美之星”杜娟来带领大家开始服务演练，“您好，欢迎光临，您请坐”，一天的工作开始，上午，一位聋哑人客

2018-09-12