《谈话治疗》第八章-第十章

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【第八章 家庭是什么？】

在家庭里，我们会不断地去了解发生了什么事情，也会努力知道其他成员在想些什么。有些“故事”或想法也许是共享的，有些则不是。因此，成员间相互协调要听从谁的说法所产生的张力，即构成了家庭生活的核心。

家庭内的状况，不能完全从个人动机或信念来解释，应该要考虑个体行为的背景，以及当下家庭各个成员的互动过程。家庭的运作必然依赖于所有成员的行为。改变任何一个部分，必然会影响到整个系统的运作。家庭就像一个恒温机一样会去补偿改变的部分，以恢复整体的平衡，避免混乱与瓦解。然而，没有一个家庭系统是保持不变的，我们必须通过调整过去的行为来应对变化的环境。在维持现状与适应改变两者之间持续的挣扎拉扯，即是家庭生活的主要动力所在。

【第九章 团体】

团体意指人类彼此链接组合成不同大小、复杂程度不同的单位，而每个单位都大于其下所有个体的总和。

人类是极度社会性的动物。我们都是通过和他人的关系来定义自己以及自己的行为。打从一开始，每个人在生物与心理层面上都属于基本三人团体的一部分（父亲，母亲和婴儿），这个三人关系对我们的心智发展有极大的影响。婴儿如何响应三角关系的变化﹣包括进入关系、退出关系、成为其他两人关注的焦点、被专注于彼此的其他两人忽略——都会影响他的心智结构以及人格长处与弱点的发展。

被排除于一个团体之外，因而感到痛苦与苦恼时，即称为嫉妒——我们所渴望的对象转而投向他人，以获得我们无法给予的东西。嫉妒是一种普遍而且扰人的情绪，最严重的情况是包含对被遗弃或死亡的恐惧感——当父母亲过度专注于自身体验而忽略婴儿过久时，婴儿会觉得自己被遗忘、在他们心中被抛弃，就好像不再存在一般。此外，对于父母的忽略，他也可能会感受到强烈的嫉羡、被剥夺与愤怒，而这些感受可能使他的毁灭感加剧。对被遗忘致死的恐惧感，可能会成为促使强烈的嫉妒心演变为谋杀行为的重要因素，原因是，在心理上挣扎求生存时，感觉上就好像而临不是你死就是我亡的情况一般。

嫉妒会招致许多麻烦、痛苦与烦恼，但是它也具有生存上的价值。无论是婴儿还是成人，被人忽略时大声抗议，就可以确保他不会被当成最弱的一个，然后被遗忘或是被丢弃。嫉妒也意味着要严密守护关系，或是希望能够在掠夺者前保护自己和所拥有的东西。嫉妒，以及通过竞争表现嫉妒的对抗关系，是形成团体动力的要素。源于早期三人关系的敌对、嫉妒与竞争，即构成了人类生物天性中的链接与关系模式，而其表现形式深受特定文化与个体经验影响。

然而，任何团体的运作都有一项令人困扰的弱点，那就是脱离不了由父母与孩子这个早期三角关系所衍生而来的情绪和心理产物。日后，只要我们成为任何团体的一份子，都会诉诸和运用这些衍生物，使早期感觉再度被激起，而这不仅会影响情绪，也会影响行为。嫉妒、羡嫉、敌对、渴望获得特殊待遇以及控制欲极为普遍而又无所不在。一个团体要能够有效率、协调地运作，就必须通过某种方法来管理或克制这些情感。能够沉稳地面对团体生活中各种大小情况的人，才会让人觉得是可以合作的好同伴。他们通常可以撇开个人的意愿、感觉与喜好，把工作或任务摆第一，并且立即着手进行。

【第十章 工作】

在人类社会中，工作与我们的自尊紧密相连。工作为生命提供了一个架构，让我们得以活在当下，而不会沉溺在过去回忆与未来梦想的内在世界之中。

工作的世界，是一个会体验到各种不同情绪的地方。这些情绪可能与私人情绪相似，但也有不一样的情绪课题，像是忠诚、爱、厌恶、憎恨、嫉妒、欲望以及理想。我们必须把这些情绪课题放在不同的框架下来理解。除了考虑个人性格这个“框架”之外，我们还必须从一个组织的角度来看，包含组织的内在动力以及与环境、竞争者和政府政策之间的互动关系。

在工作场所的情境中，由情绪和意义组成的私人世界与由事实和成就构成的公共世界两相交汇。它是个熔炉，也是个容器。在此容器中，内在与外在世界、私人与公共世界会相互作用，并且互相赋予意义。工作提供一个规律的情境，让人们共享成熟而实际的经验，并且彼此接触，这与建立在强烈亲密感之上及取决于生物因素的家庭关系截然不同。无论是否给付薪资，工作都会让我们有机会接触比自身更为广大的目标与目的，并且带来更大的满足感与成就感。工作也会赋予我们一个地位与身份，意即通过自愿与他人联结而产生自体感和个人动力。

弗洛伊德提出两个核心成就来定义所谓的正常：其一是有能力去爱另一个人；其二是有能力工作。两者都需要走出自我中心的个人世界，与他人建立紧密联结。个人努力的结果往往有成有败，由此可以证明，工作让我们有机会与外在世界建立一个实际的关系，不论是就心理还是物质上而言：我们可以借此考验现实，可以去毁灭（创造性地或破坏性地），也可以去修补和创造。

所有的工作，即使是最简单的工作，都是建立在一个必须完成的目标之上，而且该目标往往具有象征性（存在于思考和感觉之中）的成分。即使是像"做出另一个相同的东西"这类简单的工作目标，也需要有一个内在表征。工作进行顺利时，会产生安心的作用，这可以确保我们的毁灭冲动可以和修补及创造冲动相互抵消。没有考虑到这些人性层面的工作场所会令人丧志。这是因为，我们的心灵与心智必须仰赖那些存在于心理及物质领域里的事实和真理来滋养。工作都是从某一项缺失开始的，即一个有待填补的缺口或一项未完成的任务。