当国庆遇上中秋:致敬坚守岗位的酒店人

@黎明

<h1>  <b>  </b>当举国同庆的国庆红与阖家团圆的中秋月交相辉映,当千万家庭踏上旅途、共享佳节时,有这样一群人,你们缺席了自家的团圆饭,告别了休憩的假期,在酒店的方寸天地里,用坚守与服务,为每一位宾客搭建起温馨的“临时家园”——你们,就是平凡而可敬的酒店人。</h1> <h1>  清晨的第一缕阳光尚未穿透云层,酒店后厨早已是一片忙碌景象。厨师们系紧围裙,细致地择洗食材,精心调配着中秋团圆宴的菜品。从热气腾腾的早点到寓意圆满的月饼,每一份餐食里都藏着你们对品质的执着,只为让宾客在异乡也能尝到家的味道。前厅的接待员提前整理好仪容仪表,用最饱满的精神状态迎接第一批客人。核对订单、办理入住、耐心解答咨询,他们的微笑如中秋的月光般温暖,快速高效的服务背后,是提前演练过无数次的流程,只为让宾客卸下旅途的疲惫,第一时间感受到便捷与贴心。</h1> <h1>  客房部的服务人员拿着工具穿梭在各个楼层,换床单、擦玻璃、整理备品,连角落的灰尘都不放过。你们知道,干净整洁的房间是宾客安心入住的基础,于是用双手细细擦拭每一处细节,将“家”的舒适悄悄铺陈。安保人员则时刻绷紧安全这根弦,定时巡查停车场、消防通道,指挥车辆有序停放,用脚步丈量着酒店的每一寸土地,用责任筑牢安全防线,让宾客在欢乐度假时全无后顾之忧。</h1> <h1>  当夜幕降临,城市被节日的灯火点亮,酒店的宴会厅里响起欢声笑语。服务员们端着餐盘轻盈穿梭,及时添酒、换骨碟,默默关注着每一桌宾客的需求;前台的夜班人员依然坚守在岗位上,随时准备为晚归的宾客办理手续,或是应对突发的咨询;工程部的师傅们守在值班室,确保水电、空调等设备正常运转,用专业保障着酒店的平稳运行。</h1><div><br></div><div><br></div> <h1>  这个“双节”,你们或许没能和家人一起赏月吃饼,没能踏上期待已久的旅程,甚至连和孩子视频通话的时间都要见缝插针。但当看到宾客脸上满意的笑容,听到一句真诚的“谢谢”,收到对团圆宴的夸赞时,所有的辛苦都化作了值得。你们用自己的“不团圆”,换来了万千家庭的“好团圆”;用默默的坚守,诠释着服务行业的责任与担当。<br>  <br>  月光所照,皆是家国;双脚所踏,皆是岗位。在这个特殊的双节里,让我们向每一位坚守岗位的酒店人说一声:辛苦了!感谢你们的付出,让旅途有了温度,让团圆有了归属。</h1>