【沟通的原则】

宋连香

<p class="ql-block">2025年9月27日 周六</p><p class="ql-block">第108期日记训练营</p><p class="ql-block">第399篇/第二十一天 </p><p class="ql-block">【沟通的原则】</p><p class="ql-block">沟通是解开生活的钥匙</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 在平时的工作中,有时因为一句话就有小矛盾,明明和同事目标一致,——这件事像颗小石子,在我心里漾开了关于“沟通”的涟漪。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 以前总觉得沟通是“会说话”,今天才真正懂,它其实是“会听见”。我和同事都攥着自己的想法不放,没人多问一句“你觉得哪里需要调整”,直到后来冷静下来。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我主动说“我刚才没理解你的顾虑”,他才松了口气,说“我也没说清我的想法”。原来沟通的重要性,从来不是说服别人,而是让彼此的想法“搭起桥”,避免原本能一起做好的事,卡在“不理解”里。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 晚上整理思绪时,我在笔记本上写下沟通的三个原则,算是今天的成长收获。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 第一是“换位思考”,别总想着“我要什么”,先想想“对方为什么这么说”,就像刚才如果我早一点站在他的角度,也不会有争执;</p><p class="ql-block"> 第二是“清晰表达”,别让对方猜,把自己的需求、顾虑说具体,比如不说“你这方案有问题”,而是说“这里的时间安排可能赶不上,我们能不能调整下”;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 第三是“认真倾听”,这是最容易被忽略的,别打断别人,看着对方的眼睛听,哪怕不认同,也等他说完——毕竟,被听见的感觉,比被说服更重要。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 原来沟通不是天生的本事,是需要慢慢练的。明天上班,我想先和同事说声“昨天抱歉”,再一起把方案改好。生活里的很多小疙瘩,其实都能被一句好好说的话解开。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 今天通过总结,让我更能理解到好好说话的重要性!</p>