Wh和how的用法（《焦点解决短期治疗技巧与运用》读书笔记P40）

李长会（山东 会心）

我正在学习《焦点解决短期治疗技术与运用》（中文版）。在书的第40页提到了wh和how问句，我请deep seek帮我举例说明如何运用how和wh（尤其是how）来获取细节（成功的例外或者奇迹等）的？

‍一、基本概念

‍在焦点解决短期治疗（SFBT中，`how`（如何）和`wh-`（如 what, when, where, who）问句是挖掘细节、构建解决方案、识别资源的核心技术，尤其用于探索“成功的例外”和“奇迹景象”。它们的侧重点不同：

（1）“wh-”问句 (What, When, Where, Who)：主要用于定位和识别例外或奇迹的具体元素（发生了什么、在何时、何地、涉及谁）。

（2）“how”问句：则深入到过程、方法、感受、差异和微小变化，是获取深度细节、强化来访者能动性、具体化解决方案的关键。

二、如何运用“how”问句获取细节（尤其针对例外和奇迹）：

1. 探索“成功的例外”中的细节：

（1）目标：找出问题未发生或较轻的时刻，询问“当时是怎么做到的？”，聚焦来访者自身的能力和资源。

（2）典型“how”问句及举例：“当时情况是怎么不同的？”

> 来访者：“上周三我和孩子没吵架。”

> 咨询师：“哦？那上周三的情况是怎么不同的？”那天发生了什么让和平相处成为可能？” （引导描述具体情境和行为差异)

“你当时是怎么做到的？” / “你是怎么让这种情况发生的？”

> 来访者：“那次考试前我居然没那么焦虑。”

> 咨询师：“真不错！你是怎么做到在考试前没那么焦虑的？那天你采取了什么不一样的行动或想法？” （聚焦来访者的主动行为和策略)

“你当时是怎么注意到自己可以控制住情绪的？”

> 来访者：“昨天老板批评我时，我没有像以前那样立刻顶嘴。”

> 咨询师：“这是一个重要的变化！你当时是怎么注意到自己这次能控制住顶嘴的冲动的？那一刻你心里在想什么或做了什么？” (关注微小的自我觉察和内部过程)

“那种感觉（平静/有信心）是怎么产生的？是怎么维持的？”

> 来访者：“那天下午我感觉特别平静。”

> 咨询师：“能描述一下那种平静的感觉吗？它是怎么产生的？在那之前或期间，你做了什么，或者发生了什么，帮助维持了这种平静？” （探索积极感受的来源和维持机制)

“你和TA（配偶/孩子/同事）当时是怎么互动的？”

> 来访者：“那天我和太太一起做家务还挺愉快的。”

> 咨询师：“听起来很美好。你们俩当时是怎么互动的？比如，谁先开始的？你们说了什么？做了什么？是怎么让这次合作变得愉快的？” （细化互动中的具体言行)

2. 探索“奇迹景象”中的细节：

（1）目标：让来访者想象问题解决后的理想未来，并用“how” 问句将模糊的美好愿景转化为具体的、可观察的行为、感受和互动细节**，使解决方案更清晰、可操作。

（2）典型“how”问句及举例：“你会怎么注意到奇迹发生了？” (最核心的SFBT奇迹问句后续)

> (假设奇迹是“夫妻关系变好了”)

> 咨询师：“第二天早上醒来，你会怎么注意到“关系变好’这个奇迹发生了？第一个小小的迹象可能是什么？” （强制具体化，寻找微小的行为指标)

> 来访者：“可能…我会主动给他倒杯水，而不是像以前各弄各的。” （获取了具体行为细节)

“当奇迹发生后，你的伴侣/孩子/老板会怎么注意到你的不同？”

> 咨询师：“你的妻子会怎么注意到你身上发生的变化？她会看到你做什么不一样的事？听到你说什么不一样的话？” （从他人视角反观来访者的具体改变)

“你会怎么处理那天可能遇到的（以前会引起问题的）小麻烦？”

> (假设奇迹是“工作压力管理得很好”)

> 咨询师：“想象在奇迹发生后的某一天，工作中突然接到一个紧急任务，这在以前会让你非常焦虑。在奇迹发生后，你会怎么处理这个紧急任务？你的反应、你的做法会和以前有什么具体的不同？” （在理想场景中嵌入挑战，测试解决方案的细节和韧性)

“当你感到（奇迹后的积极感受，如自信/平静）时，你会怎么表现？你的行为/语言会有什么具体变化？”

> 咨询师：“当奇迹发生，你拥有了更多的自信，这种自信会怎么体现在你走进办公室的方式上？你会怎么和同事打招呼？你会怎么开始你的工作？” （将内在感受外化为具体行为)

“在奇迹的景象中，你和TA（重要他人）是怎么互动的？具体会发生什么对话或行动？”

> 咨询师：“在奇迹的画面里，晚餐时间，你和孩子是怎么愉快地互动的？你们会怎么开始对话？孩子可能会说些什么？你会怎么回应？你们的表情、动作是怎样的？” （细化理想互动中的具体剧本)

3、总结：“how”问句的核心作用

（1）化抽象为具体：将“好一点”、“关系改善”、“压力小”等模糊概念转化为可观察、可操作的具体行为、语言、感受和微小迹象。

（2）强调过程与方法：引导来访者思考“如何”达到理想状态或维持例外，而非仅仅描述状态本身。这直接指向解决方案的构建。

（3）发掘来访者资源：通过询问“你是怎么做到的？”，明确指向来访者自身的能力、智慧、策略和优势，增强其自我效能感和希望感。

（4）增强细节与画面感：让“例外”和“奇迹”变得生动、真实、可触摸，使来访者更容易识别和复制这些成功的元素。

（5）关注微小变化：“how”问句特别擅长捕捉那些细微的差异（如“怎么注意到心情稍微好点了？”），这些往往是改变的起点和重要线索。

三、与 “wh-”问句的协同：

通常，`wh-` 和 `how` 问句是结合使用的，“wh-” 搭建框架，“how”填充血肉：

1. “wh-”定位：

‍“什么时候出现过这种情况（例外）？” (When)

‍ “在哪里发生的？” (Where)

‍“涉及到谁？” (Who)

‍ “发生了什么？” (What)。

2. “how”深挖：

‍ “当时你是怎么做到的？” (How)

‍“那种感觉是怎么产生的？” (How)

‍ “你们是怎么互动的？” (How)

‍“这和平时有什么具体的不同？” (How)。

3.总结示例（结合例外和奇迹）：

（1）针对例外：

来访者：“上周有一天，我居然按时完成了所有工作，没有拖延到很晚。” (`What` - 发生了什么)

咨询师：“太好了！那是哪一天？（“When” - 定位时间)

‍那天的工作安排有什么特别吗？（“What”- 识别不同点)

‍更关键的是，你那天是怎么让自己做到按时完成的？（“How”- 深挖方法、策略、自我管理)

‍你当时是怎么克服了拖延的冲动的？（“How”- 关注内部过程和应对技巧)

‍完成后的感觉怎么样？那种效率高的感觉是怎么影响你接下来的行动的？”(`How` - 连接感受与行为)

（2）针对奇迹：

咨询师：“假设今晚睡觉时，一个奇迹发生了，你和孩子沟通不畅的问题解决了。第二天早上醒来… 第一个小小的迹象会是什么，让你意识到奇迹发生了？(`How` - 核心细节) （会心：这不是what 吗？）

‍你会怎么做？(`What` - 行为) （会心：这不是how 吗？针对行为—怎么做，不是吗？）（会心：那时候，当奇迹发生之后，你会做什么？与平时不太一样的事情？）

‍具体来说，当孩子像往常一样可能有点磨蹭时，你会怎么回应？(`How` - 在具体情境中的互动细节) （会心：你会有怎样不同的回应？）

‍孩子可能会怎么注意到你的不同？(`How` - 他人视角的反观)

‍这种新的互动方式，是怎么让早餐时间变得不一样的？” (`How` - 连接行为与结果/感受)

‍总而言之，在SFBT中：

“wh-”问句 (What, When, Where, Who)帮你找到“宝藏”（例外/奇迹）的位置和大致轮廓。

“how”问句则是你挖掘宝藏的精细工具，让你能深入探究宝藏的具体构成（细节）、形成过程（方法）、独特价值（感受/差异）以及如何复制（解决方案）。它是让“成功的例外”和“奇迹景象”从模糊概念变为清晰、可行、充满力量的解决方案蓝图的关键技术。