处理屡教不改学生的话术3

广东省名班主任王建青工作室

以下是针对不同场景和学生心理特点设计的处理屡教不改学生的补充话术，结合高中阶段教育场景与青少年心理发展规律，注重“规则明确”“情感联结”与“责任引导”的平衡：

一、针对“作业长期不交/敷衍”的话术

场景：多次提醒后，学生仍以“忘了”“不会做”为由不交作业

话术1：聚焦“行为-后果”关联

“这是本周第三次记录你数学作业未交了，昨天你说‘周末会补’，但今天依然没有。我们可以一起分析你遇到的困难（比如知识点不懂、时间安排问题），但需要先明确：作业是巩固知识的必要环节，如果持续不交，下次小测的知识点你可能更难掌握，这会直接影响你的阶段性成绩。你希望现在花10分钟和我梳理一道错题，还是我们约定‘明天课间补完上周作业’？”

（用具体数据强化“持续性”，将行为与“成绩目标”绑定，给出具体行动选项，避免空谈。）

话术2：激发内在责任意识

“我注意到你上次单元考的错题本整理得很认真，但作业完成情况和你的潜力不符。你觉得‘按时交作业’对你来说，是‘为了应付老师’，还是‘为了自己真正学会知识’？如果是后者，我们可以一起调整作业策略，比如‘先完成基础题，难题标注出来课间问我’，你愿意试试这个方法吗？”

（用“进步点”建立信任，通过提问引导学生自我定位，将“外部要求”转化为“自我需求”。）

二、应对“考试作弊/学术不诚信”的话术

场景：学生多次在小测验中作弊，被发现后仍找借口

话术：严肃规则+引导反思价值观

“你这次测验的行为（避免说‘作弊’）我已经记录了，这和上次月考的情况一样。作为老师，我更担心的不是成绩，而是你是否明白‘诚信’在学习和人生中的意义。如果你觉得知识点太难，可以提前和我沟通复习方法，但用错误的方式获取分数，最终骗的是自己。现在我们需要一起做两件事：① 承认这个行为对自己的影响；② 制定一个‘诚信应考’的改进计划，比如‘考前一周找我梳理薄弱点’，你打算从哪一步开始？”

（先强调“规则不可逾越”，再上升到“价值观教育”，用“共同行动”替代惩罚，让学生承担改进责任。）

三、处理“顶撞老师/破坏课堂权威”的话术

场景：学生当众反驳老师，甚至言语过激

话术1：课堂即时冷处理（避免激化矛盾）

“你现在的情绪可能比较激动，我们下课再沟通。但课堂需要尊重，如果你对我的讲解有不同意见，可以课后用平和的方式和我交流，现在请先回到学习状态。”

（不正面冲突，给双方冷静时间，同时明确“尊重课堂”的底线。）

话术2：课后深度沟通（聚焦情绪管理与规则）

“今天你在课堂上的表达方式让我有些意外，我能理解你可能想表达自己的观点（共情情绪），但当众反驳并使用攻击性语言，既影响其他同学，也不利于我们解决问题（客观后果）。你觉得下次遇到类似情况，是先举手说明‘我有疑问，课后想和老师讨论’，还是直接打断更好？其实你愿意思考问题是好事，但需要学会用更成熟的方式表达，对吗？”

（先肯定“思考的价值”，再指出“方式的问题”，用“选择题”引导学生自我修正，维护其自尊心。）

四、针对“沉迷手机/网络，影响学习”的话术

场景：学生上课偷玩手机，课后熬夜刷视频，成绩明显下滑

话术1：用“数据对比”唤醒认知

“我整理了你近一个月的课堂表现：每天数学课有15分钟左右在低头（拿出记录数据），这次月考数学成绩比上次下降了20分。昨晚你朋友圈发的视频显示凌晨1点还在刷手机，这和你之前说的‘想考一本’的目标是否一致？我们可以做个实验：下周开始，每天晚自习前把手机交给我保管，放学时领回，你觉得这个方法能帮你减少分心吗？”

（用具体数据替代指责，将“行为-成绩-目标”可视化，用“实验”的名义降低学生的抗拒感。）

话术2：引导“自主管理”替代强制没收

“我知道手机对你来说很重要，可能是放松的方式，也可能有社交需求（共情）。但现在它已经影响到你的学习状态了。我们可以一起制定一个‘手机使用契约’：比如‘上课期间手机调静音放书包，课间10分钟使用，晚自习后最多玩30分钟’，你自己来制定规则，我负责监督，这样你既能管理自己，也能兼顾学习，愿意试试吗？”

（尊重学生的自主权，让其参与规则制定，强化“自我管理”的责任意识。）

五、应对“校园小团体违纪（如抽烟、逃课）的话术

场景：学生多次参与小团体不良行为，被批评后仍跟随群体行动

话术：瓦解“群体认同”，强化“个体价值”

“我注意到你最近经常和XX几位同学一起（具体行为：如课间去操场角落），你觉得和他们在一起时，是更快乐，还是更有压力？（停顿让学生思考）其实你在数学课上解出难题时眼里的光，和你跟着他们做这些事时的状态完全不同。你有很强的逻辑思维能力（肯定优点），但如果一直被群体行为影响，可能会偏离自己的方向。要不要试试这周先尝试‘午休时来办公室和我一起分析一道压轴题’，让我看看你的真正实力？”

（用“个体优点”对比“群体行为”，唤醒学生对“自我价值”的关注，通过“专属任务”建立正向联结，弱化对不良团体的依赖。）

六、长期跟进的“正向强化”话术（关键在“具体反馈”）

场景：学生某次表现进步，或主动做出改变

话术1：强化“努力过程”而非“结果”

“今天看到你主动把手机交给我保管，虽然课间还是忍不住想看，但最终忍住了——这说明你在尝试控制自己，这种‘自律’比‘不交手机’更重要！要不要把这个小进步记在你的‘自我管理打卡本’上？”

（聚焦“微小行动”，用“打卡本”等可视化方式让学生看到自己的努力，增强自我效能感。）

话术2：用“未来视角”激发持续动力

“你上周制定的‘每天课后问一道题’计划坚持了4天，这让你的周测错题减少了3道。如果继续这样下去，到期中考试时，你完全有可能达到‘攻克中档题’的目标。你觉得那时你再回头看现在的努力，会怎么评价自己？”

（用“可预见的成果”连接当下行为，让学生感受到“改变的意义”，而非被短期困难挫败。）

核心策略补充：

1. 避免“贴标签”话术：不说“你就是懒”“你故意和我作对”，而是说“这个行为需要调整”“我们可以一起找到更好的方法”；

2. 善用“选择式提问”：给学生2-3个合理选项，如“你想现在补作业，还是放学后留15分钟？”，让其在有限范围内自主决策，减少抵触；

3. 引入“第三方视角”：如“如果你的同桌这样做，你会怎么劝他？”“假设你是老师，会怎么看待这个问题？”，引导学生换位思考；

4. 设定“自然后果”：如“如果作业不交，就无法参与课堂小测的加分环节”，让学生明白“规则与后果”的必然性，而非老师“刻意惩罚”。

通过话术传递“规则有底线，但成长有路径”的态度，让学生感受到“被要求改进”的背后是“被期待变好”，从而逐步从“被动服从”转向“主动反思”。