致敬酒店 “五一” 逆行者:用汗水点亮宾客的旅途

@黎明

<p class="ql-block">  每年的5月1日我们迎来了劳动节,这是一个属于每一位劳动者的节日,在这个特殊的日子里向劳动者们致以最崇高的敬意。</p><p class="ql-block"> 劳动最美 当五一假期的人潮涌向山川湖海,酒店便成了旅途中的 “临时港湾”。在这热闹的背后,有这样一群人,他们放弃与家人团聚的机会,用坚守与热情,为每一位宾客筑起温暖的家。他们,就是酒店劳动者,是五一最值得被看见的风景。</p><p class="ql-block"> 笑迎晨曦 晨光熹微,酒店前台的灯早已亮起。身着笔挺制服的接待员,用灿烂的微笑迎接第一批客人。他们的指尖在键盘上快速跳跃,眼神专注地核对信息,耐心解答客人关于周边景点、交通路线的种种疑问。面对客流高峰,他们依然保持着专业与从容,用高效的服务,让客人的入住体验从踏入酒店的那一刻就充满美好。</p> <p class="ql-block">  细意铺陈 客房部的走廊里,服务员推着满载清洁用品的推车,脚步匆匆却又轻盈无声。她们轻轻敲开房门,有条不紊地更换床单被套,擦拭每一处角落,整理洗漱用品。弯腰、起身,重复无数次的动作,只为让客人归来时,能看到整洁温馨的房间。有时遇到客人提前返回,她们还会礼貌地打招呼,主动询问需求,用细致入微的服务,让客人感受到家的舒适。</p> <p class="ql-block">  沥浊存鲜 五一后厨的烟火气里,洗菜区是最沉静的战场。餐饮部员工弓着身子,将暗藏的泥沙与枯叶一一剔除。水龙头的水流声中,他们时而凑近细瞧,时而用指甲轻刮菜根,遇到顽固污渍便反复揉搓。湿漉漉的围裙在身前垂落,额头的汗珠滑入脖颈也浑然不觉,只专注于眼前泛着水光的新鲜蔬菜。她们将洗净的菜沥干分装,动作利落而娴熟,为后厨源源不断输送着干净、新鲜的食材,用最朴实的劳作,为餐桌上的美味奠定基石。</p> <p class="ql-block">  幕后功臣 在酒店的各个角落,还有一群默默付出的后勤人员。维修师傅背着工具包,随时处理各类设备故障,确保酒店设施正常运行;保洁阿姨拿着清洁工具,认真打扫每一个公共区域,让酒店始终保持干净整洁;保安人员在酒店内外巡逻,警惕地守护着酒店和客人的安全。他们的工作或许不那么引人注目,但却是酒店正常运转不可或缺的力量。</p><p class="ql-block"> 最美的“逆行者” 五一期间,他们放弃了休息,放弃了陪伴家人,却从未放弃对工作的认真与负责。每一个微笑服务的瞬间,每一次细致入微的工作,每一份默默坚守的付出,都汇聚成酒店最温暖的底色。他们用平凡的双手,书写着不平凡的劳动篇章;用自己的微光,照亮了宾客的旅途。 在这个五一劳动节,让我们向所有酒店劳动者致敬!感谢你们的辛勤付出,是你们的努力,让每一位客人都能在旅途中感受到家的温暖与舒适。也愿每一位酒店劳动者,在未来的日子里,都能被温柔以待,收获属于自己的幸福与美好!劳者展风华。</p>