谈单大师

Ivy

<p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">  改变自己,让自己的思维更开放,遇事首想如何能做到,而不是不能</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);"> 思考自己想成为怎样的人?让自己顺势而为,顺势而变!</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);"> 思考我与客户是什么关系?你想跟客户成为什么关系?这关系最终决定权在谁手里?</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);"><span class="ql-cursor"></span></span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b>  模板化私教体验课之i人谈单大师系列</b></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">客户买单三大要素:</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">~动机</span></p><p class="ql-block">~能力</p><p class="ql-block">~提示</p><p class="ql-block">没有提示就没有发生,提示就是对他说:“现在开始行动”</p> <p class="ql-block"><b> 体验课三大成交思维逻辑</b></p> <p class="ql-block">一.专业打破会员原有认知</p><p class="ql-block">二.超预期的服务打造亏欠感</p><p class="ql-block">三.提升更多体验感和参与感。</p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">不要求服务顶尖,但不差于当下区域当下行业的服务。</span></p> <p class="ql-block">私教体验课:</p><p class="ql-block">一.进店首节课会员:“”如果感觉可以,咱体验完就定下来”</p><p class="ql-block">二.刚办完其他课程后体验首节课:“配套效应”,找出问题+解决方案+效果加倍。</p><p class="ql-block">三.第一次体验失败后:让会员感受到带她练和自己练的区别。</p><p class="ql-block">四.课上开发老客户:强烈成交欲望,不怕失败不怕拒绝!</p> <p class="ql-block"><b> 体验课七不碰</b></p> <p class="ql-block"><b> 体验课流程</b></p> <p class="ql-block">一.准备</p><p class="ql-block">1.心态准备</p><p class="ql-block">A.体验:成功则业绩金钱随之而来,不成功那也可以吸取经验和增添资源。</p><p class="ql-block">B.不体验:啥都没有。</p><p class="ql-block">2.工具准备:湿巾 糖果 酒精喷壶 运动手套 矿泉水 秒表 合同 头绳 训练计划/日志</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">3.形象准备:55%外边穿着打扮,38%肢体语言和语气,7%谈话内容。“”55387法则”决定一个人印象。</p> <p class="ql-block">二.建立信任</p><p class="ql-block">1.形象:身材 穿着 发型…</p><p class="ql-block">2.微信:头像 昵称 签名 首图/置顶 朋友圈</p> <p class="ql-block">三.破冰吸引</p><p class="ql-block">1.印象:第一印象+简单客户礼仪</p><p class="ql-block">A.提前到门口等会员</p><p class="ql-block">B.第一时间微笑打招呼</p><p class="ql-block">C.引导会员就坐</p><p class="ql-block">D.会员就坐前轻拉椅子</p><p class="ql-block">E.帮会员按电梯</p><p class="ql-block">2.找相同:六个相同</p><p class="ql-block">同乡 同姓 同学 同爱 同频 同观</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">3.互动</p> <p class="ql-block">简单互动</p> <p class="ql-block">提问互动</p> <p class="ql-block">4.赞美:FFC法则</p><p class="ql-block"> F:Fact事实细节</p><p class="ql-block"> F:Feeling描述感受</p><p class="ql-block"> C:Contrast进行对比</p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">面对开放型的会员先描述感受,面对内向型的会员先描述事实细节,面对严谨的会员从数字事实细节描述开始。</span></p> <p class="ql-block">5.五维赞美法。</p> <p class="ql-block"> 体测</p><p class="ql-block">一.挖掘隐藏需求</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 体测数据讲解流程</p> <p class="ql-block"> 体测 减脂塑形黄金公式--准备</p><p class="ql-block">准备10张其他会员体测单</p> <p class="ql-block">指出数据异常→强调数据异常(普及健身知识,改变会员观念)→承诺解决方案</p> <p class="ql-block">体测 挖掘需求</p> <p class="ql-block">挖掘需求三要素</p><p class="ql-block">目标</p><p class="ql-block">动机</p><p class="ql-block">驱动力</p> <p class="ql-block">挖掘需求提问六部走</p><p class="ql-block">锻炼目标</p><p class="ql-block">是什么原因想锻炼</p><p class="ql-block">有没有具体目标</p><p class="ql-block">多少时间</p><p class="ql-block">需求具象化</p><p class="ql-block">故事</p> <p class="ql-block">挖掘需求联想驱动力</p><p class="ql-block">穿衣打扮</p><p class="ql-block">健康生活</p><p class="ql-block">异性相关</p><p class="ql-block">社交属性</p><p class="ql-block">喜欢锻炼</p> <p class="ql-block">客户需求第一,课程设计第二</p> <p class="ql-block"> 体验课设计</p> <p class="ql-block">体验课三大核心</p><p class="ql-block">1.根据会员需求设置体验课</p><p class="ql-block">2.训练中植入标准和框架去颠覆她原有认知</p><p class="ql-block">3.简单事情复杂化,复杂事情细节化</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">设计体验课要用会员听的懂的做得到去上,你知道的知识会员不一定知道,你以为简单的,她不这么认为</span></p> <p class="ql-block">设计体验课-体验四感</p><p class="ql-block">1.体验感:</p><p class="ql-block">2.互动感:多互动和肢体接触,建立信任</p><p class="ql-block">3.发力感:挑选的动作能快速找到肌肉发力感,常用大肌肉)</p><p class="ql-block">4.价值感:动作价值(如某明星练的,如能给到啥样的效果)</p> <p class="ql-block">设计体验课-体验四有</p><p class="ql-block">1.有铺垫</p><p class="ql-block">2.有服务</p><p class="ql-block">3.有细节</p><p class="ql-block">4.有挑战:第一遍:示范</p><p class="ql-block"> 第二遍:会员做</p><p class="ql-block"> 第三遍:矫正会员动作</p> <p class="ql-block">设计体验 -训练法则</p><p class="ql-block">331法则:3个训练动作</p><p class="ql-block"> 3次调整</p><p class="ql-block"> 每组1次拉伸</p><p class="ql-block"> </p>