<p class="ql-block">遗失物品 9（找到5；未找到4）</p><p class="ql-block">表扬 7</p><p class="ql-block">服务重点旅客 27</p> 好人好事 <p class="ql-block">李秀帮助多名盲人旅客出站上车</p> <p class="ql-block">李秀帮助行动不便、大件行李旅客出站</p> <p class="ql-block">闫继恒提供轮椅帮助老年旅客进站上车</p> <p class="ql-block">王潇文帮助盲人旅客出站</p> <p class="ql-block">范黎明帮助多名盲人旅客出站</p> <p class="ql-block">张京龙帮助大件行李旅客进站上车</p> 工作重点 <p class="ql-block">检票口加强落实隔离围栏的使用，检票宣传旅客排队前，把隔离围栏拉上防止旅客插队，大客流检完后，把隔离围栏打开，为晚到旅客提供便利，尽快上车。</p><p class="ql-block">检票口遇接续列车旅客排队时，至少走到第一个柱子前宣传，防止旅客因排错队导致漏乘。</p><p class="ql-block">检票口工作人员使用半自助检票时，仔细核对车次，不要习惯性作业，导致旅客误乘。</p><p class="ql-block">综控室提前半个小时提醒值班员重点旅客内容并核对信息。</p><p class="ql-block">值班员仔细掌握二站台下车旅客人数，地下道大客流下车安排人员在地下道组织引导旅客有序排队出站，防止插队踩踏引发负面舆情和客伤，出现秩序混乱堵塞。</p>