浓情暖域——举手之劳，显大行形象

美友414866543

　　农行大观园支行大堂主任丁倩在外办理业务时，注意到一位急着购物却忘记携带钱包的阿姨，主动上前询问是否需要帮助。阿姨告诉丁倩自己不会使用智能手机，导致无法完成支付，并且老伴和小孙子在外等待。丁倩接过阿姨的手机，发现她有农行手机银行，经过帮助和指导，成功帮助阿姨完成支付，并教给她如何使用农行手机银行。

虽然只是举手之劳，但展示出了大观园支行员工的关心和乐于助人的工作态度，同时也体现了农行作为大型银行的形象。丁倩的主动帮助和耐心指导让阿姨顺利完成购物支付，解决了她的问题，并教给她如何在以后使用农行的手机应用程序。阿姨对丁倩的帮助感激万分，这种小事情不仅体现了银行员工的专业素养，也为农行树立了亲近和贴心的服务形象。

大观园支行会继续保持这种关心和乐于助人的工作态度，为客户提供更多暖心贴心的服务。