<p class="ql-block"> 农行大观园支行大堂主任丁倩在大堂值守时发现一名老年客户面带愁容，于是上前热情询问客户办理什么业务。客户说要给一旅行社汇款，是帮学校给旅行社汇款的，学校的孩子去红旗渠旅游，自己不知道该怎么弄。丁倩第一反应是客户遇到诈骗，反复询问老人资金用途。在交谈中了解到，老人是九中退休的老师，已经80多岁，这次是九中的校长和书记找他帮忙汇款。丁倩还是不放心，生怕2万多资金被骗子骗走，于是联系了她九中的班主任老师，保卫科长等老师，证明了这位老人说的话。</p> <p class="ql-block"> 丁倩热心负责的工作态度令客户感动不已，一定要见网点主任当面表扬丁倩，丁倩说:“这都是正常业务，我们农行的员工对待每个客户都会富有责任心。” 农行大观园支行努力在日后的工作中用服务感动客户，用品质赢得客户。</p>