好人好事 <p class="ql-block">李秀</p> <p class="ql-block">闫继恒</p> <p class="ql-block">张京龙</p> 本班亮点 <p class="ql-block"> 张志文接发列车巡视站台时,发现股道中有塑料袋,为防止大风天气塑料袋碰触接触网,张志文用勾取工具清除了塑料袋。</p> 工作重点 <p class="ql-block"> 结合五一班组作业反馈问题</p><p class="ql-block">1.大客流车次或检票时间紧张,提前安排人员加开双口,避免提前把旅客放进门厅,造成进站秩序混乱,引发负面舆情。</p><p class="ql-block">2.每趟车次检票加强检票宣传,避免旅客漏乘误乘,引发旅客不满投诉。</p><p class="ql-block">3.大客流旅客下车出站,出站口加派人员进行疏导,避免出站通道堵塞,旅客滞留,出站秩序混乱,必要时报告值班干部、领导,打开闸机放行旅客出站。</p><p class="ql-block">4.站台接发车人员,大风天气居多,认真巡视股道中是否有漂浮物,盯控漂浮物动态及时勾取,杜绝隐患发生。加强对站台旅客的盯控,做到列车驶离后“一车一清”,对在站台未出站旅客询问原因,并提醒旅客快速出站注意安全。</p>