四月15-16甲班工作日志

小菜

好人好事 <p class="ql-block">闫继恒</p> <p class="ql-block">任俊伟</p> <p class="ql-block">李秀</p> <p class="ql-block">张京龙</p> 工作重点 <p class="ql-block">1.周末及暑假期间,各岗位要确保双人在岗应对大客流,验证验票岗引导老年和携带儿童的旅客走人工通道,降低过闸机的旅客压力,兼顾是否走闸机尾随进站。检票口单口作业时双人值岗,一个人工检票加速旅客进站,一个盯控检票口闸机进站情况,防止旅客尾随误乘。出站口认真掌握每日车次客流到达情况,必要时上报值班干部打开闸机快速放行旅客,减少出站旅客压力,避免发生踩踏事件和负面舆情。</p><p class="ql-block">2.列车未驶离站台,不要放行下一趟列车的旅客,避免发生旅客人身伤害。检票口在放行晚点旅客时,一定要联控站台值班员小组长,征得同意后才可以放行旅客,并确保旅客乘降过程中的安全,避免发生客伤。</p><p class="ql-block">3.1A检票口作业时,要把伸缩护栏打开,防止旅客插队,造成负面舆情,引起旅客不满。</p><p class="ql-block">4.注重消防安全,不使用的充电设备及时拔除,杜绝火灾的安全隐患,不在床铺上吸烟。要会使用基础的灭火器材。</p><p class="ql-block"><br></p>

旅客

检票口

放行

进站

闸机

舆情

双人

站台

客流

尾随