在途邮件(漏下段 漏反馈 疑似丢失等无后续信息的邮件)监控统计路径

稀夕

本路径适用于无后续妥投信息的邮件详情查询,三合一机构可以查到与本机构相关(收寄环节 中转环节 投递环节 无法确定环节)疑似丢失的邮件详情。揽投部内勤定期查询,实施补救,可有效避免11183工单,智能跟单(质控工单)的产生。 新一代寄递平台PC端—【更多】—【监控统计】—【投递质量监控管理】—【业务量统计分析】—【在途邮件全程时限逾限情况监控】—查询条件(根据查询需求选择) 揽投内勤每天查一查,依据邮件轨迹和详情,落实邮件下落,及时补录妥投信息,可有效避免11183工单(投递延误类)和智能跟单(质控类)的产生。