🎉🎉中信银行哈尔滨呼兰支行🎉🎉🌹🌹🌹柜员欣喜案例🌹🌹🌹

👀 séi是闹闹儿👇

银行业作为服务业，服务可以说是银行的门面，因此服务质量的好坏决定了一个银行是否能在激烈的竞争中脱颖而出，赢得客户，赢得口碑。作为一名中信的员工，从入行伊始，我就秉持着“服务至上“的理念，“用心”为客户服务。

有一次，一位客户过来取钱，我看见她的卡包已经用了很久了都磨损了，于是我主动给她拿来了新的卡包，她看到后很感动，看着新的卡包说你们的服务太贴心了，从来都没有一家银行可以做到你们这样的，以后我会经常过来这里办业务的，你们真是让我感到太意外，太惊喜啦！她看到后很感动，觉得我很贴心，让她有种宾至 如归的感觉。站在客户的角度思考，把握双赢的节奏，才能真正地长久地留住客户。

在日常工作中，要时时处处用心去观察，用心去思考，用心去体验，用心去经营。“世上无难事，只怕有心人”，如此用心必然感染客户，一定能赢得客户的忠诚和回报。