<h3> 我们在为客户办理业务时,会遇到某些银行卡无法升降的情况。这是因为客户把银行卡绑定了移动支付功能,产生了与主卡绑定的虚拟卡,例如,银行卡绑定了ApplePay,三星Pay,HCE等,就会生成移动支付映射卡,如图所示。</h3> <h3> 此时,我们应该指导客户在手机客户端解除绑定,这样就可以对银行卡进行升降级了。如果客户原手机丢失,或者客户端重装过,无法在手机进行解绑,那么我们应该这样解决,首先,在客户名下的卡中找到带HCE移动支付卡或移动支付映射卡字样的卡号,通过5187交易进行永久口挂,第二步,通过5124交易做预圈提,序号001。此时该移动支付卡已经销户,原实体卡便可以升降级了。</h3>