<h3>电子银行的发展，物理网点撤并，从2016年，沙河支行，建文支行撤并，到2017年沙坝支行搬迁，外环路支行成为外环路上贵州银行重要的服务窗口，每天开门就排队等候的人很多，做好客户分流，做好柜面服务，便捷快速的为客户办理业务是我们每天必须做好的事情。</h3> <h3>无论平时还是周末，大堂工作人员</h3><h3>都能及时为客户解答问题，为老人和不识字的客户填单。并认真检查客户填的凭证，避免客户因填单耽误业务办理时间。</h3> <h3>借助为学校代扣学费，抢占一类账户资源，减少客户的麻烦，经过与学校开通，批量开立学费代扣银行卡，减轻柜面开卡的压力，开好后一对一的领卡，宣传我刚银行卡的优势，然后营销客户办理手机银行，代扣等业务，增加客户对我行卡的粘度！</h3> <h3>儿童是祖国的未来！儿童节，我们与遵义市红花岗区第六小学学校联系，开展留守儿童联谊活动，活动为留守儿童准备了水彩笔和蜡笔，看到孩子们开心的笑，是我们最大的安慰！</h3> <h3>外环路支行周边是沙河市场，这里各种产品的个体批发商都有，同时周边，农行、工行、中行、农商行、邮储、村镇银行等金融机构都有，各行产品丰富，各有特点！深入市场走访客户是工作的一部分，这样才能加大与客户的联系。</h3> <h3>这是我们第一次开展高端客户尊享会，活动成绩虽然没有达到我们预期目标，但是加强了我们同VIP客户的联系和了解，为以后维护好大客户打下了基础。</h3> <h3>高端客户尊享会上，客户认真听取理财老师的讲解，热情高涨。</h3> <h3>防患于未然，每个月都要开展消安防应急演练和推演，让员工熟悉如何处理应急情况。</h3> <h3>应急疏散！</h3> <h3>为特殊人群提供上门服务，无论是高高的步梯九楼，还是凉水井的山上，还是医院的病床上，都留下我们的足迹，解决家属的难题，只有贵州银行在想客户所想。</h3> <h3>为一个智障的老奶奶提供上门服务。</h3> <h3>随着开办的业务越来越多，日常我们还要开展POS机巡查，解决客户遇到的问题。</h3> <h3>邀请客户参与征信知识答题。</h3> <h3>大家一起观看银行抢劫暴力案件视频，安全经营是最重要的。</h3> <h3>大堂经理组织保安和保洁观看银行暴力案件。</h3> <h3>小型贵金属巡展，为客户提供更多的理财投资机会。</h3> <h3>营销单位批量开银行卡，上门提供银行卡激活服务。</h3> <h3>拆迁的社区和楼房上，留下了我们的脚步。</h3> <h3>虽然是演练，但是大家格外用心，并分析问题和实际中如何解决，做到真正大练兵。</h3> <h3>会计知识场景演练，业务大练兵。</h3> <h3>创文，是遵义人民的福祉！借助创文，让我们的服务进一步提高，贵州银行从员工到保安，都能为需要帮助的客户提供帮助热情的服务！</h3>