<h3> 工行光明支行为更好的服务客户,全面提升网点竞争力,自6月以来,开展夏季练兵活动,提高服务水平、锻炼队伍,陆续开展了厅堂微沙、服务三个十八、邀约客户二次进店活动、主题沙龙等系列活动。</h3><h3> 厅堂微沙:是在网点大堂休息等候区客户相对集中时,网点客户经理、网点负责人等与客户进行的产品互动与金融知识宣讲,具有用时短、频次高、形式多样等特点。<br /></h3><h3> 长期以来,光明支行各网点坚持厅堂微沙活动、拉近客户、业务发展在银行业内遥遥领先。6月支行将厅堂微沙进一步制度化、人性化、规范化、成为与客户交流的必修课强力推进!要求每个网点每日不低于2场、5人以上必讲、同时视频、照片上传个金部进行督导。</h3> <h3>红旗支行网点负责人带领网点积极开展微沙,宣讲小苹果、存款新产品,储蓄存款净增1.5亿,是光明的一面旗帜!</h3> <h3>中山支行优秀客户经理贾向峰耐心、专业的进行存款新产品宣讲</h3> <h3>裕西支行客服经理详细讲解大额存单、节节高</h3> <h3>红北支行客服经理宣讲大额存单并进行产品对比、小苹果营销</h3> <h3>中山支行微沙中放眼长远、着力基础、选择合适的宣讲主题、产品对比、一目了然</h3> <h3>花城支行客户经理声音洪亮、产品特点清晰</h3> <h3>营业室优秀客户经理马淑存以老带新、以强带弱、带领营业室微沙团队将微沙做实</h3> <h3>裕西支行网点负责人语言简练、对产品重点讲解,切实做好客户的咨询</h3> <h3>花城支行不善开口的李晓嘉客户经理勇敢的进行第一次微沙</h3> <h3>仓西支行做为光明支行面积最小的网点、存款净增显著、日常微沙产品营销接地气、服务于周边居民</h3> <h3>红星支行客户经理微沙宣讲大额存单、节节高</h3> <h3> 通过两个多月的微沙督导,各网点的数量、质量有很大提升,尤其是红旗支行自制宣传单发给客户边听边看,提高了客户对微沙内容的认知;花城夕会全体员工学习微沙的重点,以老带新、每个人都讲,大家讲评意见,提高很快!通过微沙督导月,锻炼了队伍、增加了客户对我行产品的认知、大额存单、节节高稳步增长、促进了客户资产的提升!目前光明支行大额存单、节节高名列前矛,储蓄存款城区行首位!</h3>