自助理赔操作流程指引(申请及查询进度)

yunying

<h1><font color="#ff8a00"><b>★长按二维码下载安装平安好福利APP</b></font></h1> <h1><font color="#ff8a00"><b>点击打开平安好福利APP</b></font></h1> <h1><font color="#ff8a00">进入好福利APP首页,点击“自助理赔”</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">点击“朕知道了”</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">点击“申请类型”右侧的“请选择”</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">上下拉动,选择“意外医疗”、“疾病医疗-住院医疗”或“疾病医疗-门诊医疗”,选定后点击右上角的“完成”</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">点击“受伤日期”(疾病医疗出险的为“就诊日期”)右侧的“请选择”,在弹出的界面上下拉动,选择具体出险的年月日,然后点击“完成”</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">输入手机号码,点击“联系地址”右侧的“请选择”,选择所在省市,并录入详细的单位地址或住址</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">输入银行账号,选择开户城市、开户行</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">点击“上传须知”,了解理赔材料上传注意事项</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">点击带有“必传”的资料项下的“+”号</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">点击“拍摄新的照片”(之前未拍摄理赔资料),或“从照片库选择”(之前已对理赔资料拍照)</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">若之前已对理赔资料拍照,点击对应照片的右上角进行勾选,然后点击该界面的右上角的“√”,完成照片的选择</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">确认勾选的照片无误后,点击“下一步”</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">核对刚才输入的个人信息、银行信息是否正确</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">核对刚才上传的理赔材料照片是否正确,核对无误后,点击选择“快速申请”,点击《反保险欺诈提示》、《本人郑重申明》《信息收集及使用授权条款》,阅读相关信息后,点击“信息确认并授权”</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">拍摄被保险人本人上半身照片(手持身份证原件),拍照完并使用照片</font></h1> <h1><font color="#ff8a00">将手机按照屏幕方向侧转,用手指在屏幕上签下授权人姓名。按“确定”按钮确认签名,按“清屏”按钮重新签名,按“取消”按钮取消签名。 签名后点击“确认”,快速通道申请成功。签名点击“取消”的,系统自动申请普通通道。<br></font><font color="#ff8a00">注:客户若第一次授权成功,只需做一次授权即可,再次申请无须授权直接进入快速通道。 </font></h1> <h1><font color="#ff8a00"><b>申请成功!如需提交发票原件,可点击“受理网点”查看我公司联系地址</b></font></h1> <h1><b><font color="#ff8a00">以下为查询理赔案件进度的操作指引</font></b></h1>

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