高科园支行合肥路分理处"随手拍，献良策"之走进中国建设银行

运管部

作为四大国有银行之一的建设银行，近年来发展迅速。高科园支行合肥路分理处青年员工积极响应"随手拍，献良策，共创美好工行"活动，利用工作之余走进建行进行服务体验。

进入建行的大门，首先看到的是大堂经理工作台和叫号机。

工作台上摆放着宣传资料，方便客户取用。

叫号机屏幕可以看出明显的分流，将业务细化能够让客户更快速的做出选择，同时减轻大堂经理的工作。

智能设备区放置着四台智能机具，能够满足网点客流需求，大大减轻柜面压力。

填单台干净整洁，饮水机和一次性纸杯的放置使得网点给人更加人性化的感觉。电视机屏幕播放利率信息及宣传片，起到了很好的宣传作用。

ATM间中除了自助存取款机，还设有建行专用电话，方便客户拨打，及时解决问题。

走进建行感受其服务和环境，为本网点服务的提升和环境的改善提供了借鉴，以后我们将致力于提供更好的客户服务体验。