百货银台2月份贴心服务—规范手势

以顾客为中心，强化“视客为友、买卖一条心”，百货银台将规范的手势作为贴心服务的招牌，真正落实在每一次接待中，全员行为一致

2023-02-03

【沧州信誉楼】银台团队“买卖一条心”之切实为顾客着想（第九十一期）

一位女士带着孩子来交款，娘俩一到银台我就注意到孩子手上还带着滞留针。通过交流了解孩子咳嗽，嗓子不舒服女士说，也不怎么吃东

2022-06-04

银台财务知识汇总

1.不可用抵金券柜组：按摩椅，花卉，小米，2.不可积分柜组：贵州茅台酒，烟，美食城食品。非商品也不可积分：维修费，加工费，手

2022-05-23

《第八十九期》银台团队视客为友优秀案例分享

顾客购买了6盒乐士奶和其他商品来交款，分别装在2个保温袋里，因为保温袋比较小，在扫完码后，把奶帮助顾客整理了一下，顺便把口

2022-05-20

《第八十五》期银台团队视客为友优秀案例分享

今天一位先生买了一个拖把，来之前就看着先生一直看着这个拖把头，我及时打招呼：您好！接过商品以后扫完以后问顾客有积分卡吗？

2022-04-24

《第七十八期》银台团队优秀视客为友优秀案例分享

母女俩来银台交款，我热情打招呼，询问是否需要塑料袋，女士说不要了，东西不多，我包里有个放衣服的袋子放那里边就行。好的，我

2022-01-10

百货的小票审核流程

1,接过小票后,审核金额并做好唱收唱付。2,录入小票后,审核金额与小票是否一致，3,收款时,需审核：①现金收款时,审核实收现金与输

2021-09-23

百货财务知识汇总

1、顾客购买购物卡只能开普通发票。2、买购物卡的开票内容有购物卡、上衣、裤子、鞋，如遇顾客咨询能否开其它内容的咨询财务部或

2021-09-08

2021年1月份第一轮测试成绩

✨✨✨本轮成绩出来了，大家来看看吧👇👇，本轮速录👊👊，表扬王芳💓💓16.97👍👍，整体击键连贯性强，心里素质高，作为二级银员，是大家学

2021-01-11

💢💢十二月份第一轮测试💢💢

表扬王芳💓💓，拿放钱第一名👍👍，通过努力坚持练习，手法娴熟，整体连贯性强，并运用到工作中，表扬边楠💗💗，单点第一名💋💋，一直研究

2020-12-03