城市轨道交通运营安全概述

（1）安全:绝对安全和相对安全，安全是指生产和生活活动过程中，能将人或物的损失控制在可接受的状态。（2）危险:危险是指在生产

2021-09-22

城市轨道交通运营安全概述

2021-09-08

动车组列车客运服务质量要求

良好的服务加上亲切，温馨，文明的语言交谈，3、饮食服务，供应的食品保证不过期，不变质，生熟分开，必须由餐饮公司统一采购，确

2021-06-08

中国高速铁路八纵八横 构建

①沿海通道，连接东部沿海地区，贯通京津冀辽中，南，山东，半岛东，龙海，长三角，海峡，西岸，珠三角，北部湾等城市群。②京沪

2021-06-01

旅客发生急症病的应急处理外部：

外部：报告把发生急症病的患者安排到较为通风处或卧铺车厢，组织治疗抢救，广播寻找医生发动旅客提供药并向同行及周围旅客或本人

2021-06-01

客运异常情况的应急处理

①立即通知列车长核对日期，车次，车厢有效期，发到站。②列车长应通知客运值班员或值班站长，请车站协助处理，发现重号时做好解

2021-05-31

动车组列车旅客发生伤害的应急处理

动车组列车旅客发生伤害的应急处理，04-27阅读52，动车组遭遇石击，受伤的应急处理，1、报告列车长乘警受伤情况，列车长乘警带上

2021-05-31

列车乘务员阶段的工作内容

①在与列车长所在位置相对应的列车另端引导旅客。做到引导有序，安善安排重点旅客。②确认旅客乘降完毕，报告列车长，做到准确无

2021-05-31

动车组列车车门发生故障的应急处理

应立即通知司机和随车机械师，由随车机械师处理，乘务员做好安全防护。②列车长应立即通知列车长，随车机械师到现场检查确认并处

2021-05-20

动车组列车车门发生应急处理

①应立即通知司机和随车机械师，由随车机械师处理，乘务员做好安全防护。②列车长应立即通知列车长，随车机械师到现场检查确认并

2021-04-29