筑牢服务防线 金街支行开展客户服务应急演练

近期，同业机构因服务问题引发的投诉事件频发，甚至升级为负面舆情，这为全行业敲响了警钟。分行高度重视客户服务风险防控，紧急

2025-05-21

紧急拦截！警银携手守护八旬老人“钱袋子——工商银行王府井金街支行成功劝阻异常取款事件纪实

事件突发：老人办业务触发风险预警，今日，一位八旬老人前往金街网点办理“定转活”取款业务。工作人员按流程核查时，发现该客户

2025-05-20

工商银行王府井金街支行：筑牢安全防线，守护客户温暖

近日，北京市气象台发布大风橙色预警，极端大风与强降温天气来袭。工商银行王府井金街支行迅速响应，结合总分行的安全部署，全面

2025-04-11

王府井金街支行成功举行“百园千企”客户沙龙活动

2025年1月9日，金街支行邀请对公单位35家，开展“百园千企”沙龙活动。金街支行普惠团队向到场企业介绍我行为企业量身定制的伙伴

2025-01-13