镇江、徐州星级供电所创建(运维)

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镇江大路供电所 亮点连续5年未有95598投诉,经验:供电所员工与客户紧密联系,能够100%服务到位。台账资料检查运行管理各类规定、巡视、缺陷以及分析处理能闭环,建议:设备台账线路参数不完整;缺陷类型单一鸟窝与树枝碰线,需与抢修电气设备工单呼应,处理缺陷使用的派工单,建议使用第二种票;施工队使用的工作票是否要进供电所进行评价,只签发履行不完整的工作票另行归档;操作票操作步骤时间较短,8个步骤6分钟;剩余电流保护器测试建议使用第二种工作票,测试电流是否都是一样的数值;家保告知书只有未签的登记。 镇江句容白兔供电所 检查情况:运行设备管理制度齐全省、市、县、农电公司层层闭环。运行巡视消缺台账齐全,农电公司负责运行人员与供电所技术员对生产流程比较熟悉,台账资料能做到心中有数。缺陷处理能与工作票关联形成闭环,缺陷未有影像资料保存。供电所操作票操作时间需完善,有5分钟操作8个步骤的情况。剩余电流保护器测试建议使用第二种工作票,末端保护告知书签订以报表形式,建议每户一张存档。 徐州潘塘供电所,是徐州老牌先进供电所,紧靠高速公路。 由供电所人员引领从院子门进入供电所,原来有用意,进门就是展示厅。 衣帽镜,着装标准。 人员去向牌是活动的。 里面还有一道,不大但安排的紧凑。 上楼又是印象潘塘,以老旧照片形式展示潘塘的发展,整个走廊都是。 创新工作室 2个小QC成果展示. 班组建设,运维采集班 职工食堂 抢修值班室 会议室,小圆点感觉也是定置管理的考虑。 运维检查情况:台账资料都是电子版,建议运维台账与专项检查区分开;操作票操作时间短,6步骤3分钟,其中还要挂2副接地线;剩余电流保护台账需要完善。 徐州铜山张集供电所 合理利用楼道进行布局 张集供电所台账资料是比较全的供电所,而且统一格式和式样。管理制度是汇编形式,针对各农电公司可以推广,省、市、县、农电公司层面管理制度按专业进行汇编下发。 巡视有计划布置落实,消缺记录有汇总分析,能达到闭环管理,消缺有照片打印存档。建议消缺工作计划性使用工作票,简单处理使用派工单。 供电所相对缺的少。 相关工作有省、市公司的发文要求. 停电计划保留停电公告照片存档,可以推广,避免一些停电纠纷。 末端家用保护器有客户签字留档。建议剩余电流保护器测试使用第二种工作票。 示范标准化台片建设,采用国网典设,工艺精湛。 农网箱进线已采用单股电缆,比双并240电缆合理,工艺也美观。 接户线改造 社区经理告示牌 村电工联系电话 徐州邳州八义集供电所 台账资料检查运行管理各类规定、巡视、缺陷以及分析都采用电子版,建议:巡视计划性与巡视记录需完善。缺陷类型单一都是L型接户横担与表箱脱落,需与抢修电气设备工单呼应。施工队使用的工作票是否要进供电所进行评价,只签发履行不完整的工作票另行归档;操作票操作步骤时间较短。 徐州贾汪大泉供电所 高大上的营业厅 班组建设 运维班 抢修值班室 更衣室 备品备件管理 安全工器具管理 采用物联网技术,建议与工作票、操作票、抢修票关联。 实训室 技术创新室 消防 文体活动室 职工食堂 供电所设置一个管控室与农电公司管控中心对接,所内与大员、班组对接,供电所值班室没有接单电话,农电公司管控中心报修电话覆盖率在99%。 生产运维与营销服务网格化管理,台区负责人制,台账资料齐全真实。

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