【好暖·暖流行动】微光成炬 共筑温暖家园

太乙路街道社会事务办

　　晨光暮色交织的烟火日常里，总有细碎却璀璨的光点悄然闪烁。那些俯身帮扶的身影、提前备齐的材料、叩响家门的关怀，在时光里交织成动人的长卷。太乙路街道便民服务中心志愿者以真诚的陪伴、细致的服务与暖心的行动，将责任扛在肩头，让这座城市最质朴的善意，在无声处温暖传递。

暖心陪伴，助力残疾鉴定

在街道日常工作中，总有温暖瞬间触动心灵。近日，街道志愿者残疾人专委陪同行动不便的王大爷及其家属前往西安市中心医院进行残疾鉴定。王大爷坐着轮椅，眼神中满是不安，老伴攥着病历的手微微颤抖。“别担心，有我们呢！”我们笑着安抚，小心翼翼将王大爷扶上轮椅。一路上，我们介绍鉴定流程、分享趣事缓解他们的紧张。到医院后，面对复杂环境，我们分工协作，有人推轮椅找路线，有人排队挂号核对信息；候诊时递上热水陪聊，检查时协助医生、安抚鼓励王大爷。当王大爷家属拉着我们的手连声道谢，当回程路上他们笑容灿烂，我们深刻感受到陪伴的意义，也更加坚定了服务残疾人群体的决心。

贴心服务，情暖办证之路

在日常工作走访中，残疾人志愿者专委结识了八旬的焦素青奶奶。她性格开朗，却因长期耳聋行动不便，还因不了解政策与身体原因，一直未办理听力残疾证。为帮焦奶奶解决难题，专委先联系其家人了解情况，查阅文件整理材料清单制成表格。提前准备好身份证复印件、照片、听力检测报告等资料，还咨询医生确保材料无误。办理当天，残疾人志愿者专委一早到奶奶家，陪她前往指定机构。路上耐心答疑、鼓励安慰，现场协助排队取号、填写申请表。等待时与奶奶聊天倾听故事，拉近彼此距离。最终，焦奶奶顺利拿到听力残疾证，激动地向我道谢。这次经历让我深知，人文关怀藏在每一个服务细节里。

助残日里的健康“家”速度

街道残疾人志愿者携手太乙路第二卫生服务中心，将关怀切实送到特殊群体身边。社区院落里，医护人员与社区工作者身着白衣，步履不停，穿梭于楼栋之间，敲响一户户残疾居民的家门，为肢体残疾、聋哑及视力障碍群体开展入户体检服务。对行动不便的他们而言，外出体检一直是困扰生活的难题。此次，专业医疗服务直接“上门”，从血压测量、血糖检测到健康问诊，居民们无需奔波，在家中就能享受全面细致的健康检查。工作人员耐心操作、细心登记，用温暖的服务驱散居民心中的不安。这份贴心关怀，不仅让残疾居民切实感受到社会的关爱，更让守护与温情在每一个家庭中悄然传递。

　　温度，藏在一次次俯身帮扶的温柔里，镌刻在一张张舒展笑颜的欣慰中。未来，太乙路街道残疾人志愿者将继续以赤诚之心为灯、以热忱之爱为火，用每一份细致入微的关怀、每一次风雨无阻的守护，将点滴善意汇聚成璀璨星河。我们愿做特殊群体前行路上的温暖微光，让每一位需要帮助的伙伴，都能在生活的长卷中，触摸到稳稳的幸福，收获满满的安全感。