第九章心理测量学与结果解读

春风化雨

第一节概述1心理测量的概念什么是心理测量？心理测量是指依据一定的心理学理论，使用一定的操作程序，给人的能力、人格及心理健康等心理特性和行为进行定量描述。知识拓展广义的心理测量心理测验问卷法观察法实验法访谈法心理物理法为什么要进行心理测量？理论研究功能·收集研究资料；建立和检验理论假设；实验分组实际应用功能．选拔人才．人员安置．心理诊断．描述评价心理咨询3心理测验的种类 第二节智力测验智力是个人行为有目的，思维合理，应付环境有效的聚集的或综合的才能。常见的智力测验：韦克斯勒智力量表、比奈（ Binet - Simon ）智力量表、瑞文推理测验 韦氏智力测验的版本韦氏成人智力测验·适合16岁以上的人韦氏儿童智力测验·适合（--]6岁的儿童韦氏幼儿智力测验·适合4-6.5岁的儿童 2瑞文推理测验瑞文标准推理测验·英国心理学家瑞文（ J . C . Raven ）于1938年创制·用以测验一个人的观察力及清晰思维的能力；一种纯粹的非文字智力测验主题分布· A 组主要测知觉辨别力，图形比较，图形想象力等· B 组主要测类同比较，图形组合等· C 组主要测比较推理和图形组合· D 组主要测系列关系，图形套合，比拟等· E 组主要测互换、交错等抽象推理能力 第三节人格测验什么是人格测验？·人格测验是用来鉴别人格差异的工人格测验的作用·描述：人格特点，心理需求；妄想，自杀；癔症，精神病；冠心病： A 型行为·解释：人格与学业，职业，成就间关系·预测：增进自我了解：选择工作、配偶，自我成长；选拔与安置，人职匹配。1大五人格测验因素外倾性（ extraversion )随和性（ agreeableness )尽责性（ conscientiousness 神经质性（ neuroticism )开放性（ openness to experience )高分者的人格特征好社交、活跃、健谈、乐群、乐观、好玩乐、重感情心肠软、脾气好、信任人、助人、宽宏大量、轻信、直率有条理、可靠、勤奋、自律、准时、细心、整洁、有抱负、有毅力烦恼、紧张、情绪化、不安全、不准确、忧郁好奇、兴趣广泛、有创造力、富于想象、反对保守低分者的人格特征谨慎、冷淡、无精打采、冷静、乐于做事、退让、寡言愤世嫉俗、粗鲁、多疑、不合作、报复心重、残忍、易怒、好操纵人无目标、不可靠、懒散、粗心、松懈、不检点、意志弱、享乐平静、放松、少情绪化、果敢、安全、自我陶醉习俗化、讲实际、兴趣少、无艺术性、非分析性 第四节幸福感测验什么是幸福感？人们根据内化了的社会标准对自己生活质量的整体性、肯定性的评估，是人们对生活的满意度及其各个方面的全面评价，并由此而产生的积极性情感占优势心理状态。幸福感是个体对幸福的主观体验。幸福感的测量方式情绪情感积极情感消极情感量表（ PANAS )幸福感指数量表（ Index of well - being )生活的意义生命意义感量表( theMeaninginLifeQuestionnaire , MLQ )生活满意度生活满意度量表（ Satisfaction With Life Scale ，简称 SWLS )幸福感的测量方式积极情感消极情感量表（ PANAS )·维度：积极情感体验、消极情感体验幸福感指数量表（ Index of well - being )·总体情感指数：积极﹣消极·生活满意度 第五节心理资本 第六节思维测验什么是创造力？创造力是指产生新思想，发现和创造新事物的能力；是成功完成某种创造性活动所必需的心理品质。灵活性—思维能随机应变，举一反三，不易受功能固着等心理定势的干扰。独特性—对事物具有不寻常的独特见解。流畅性—反应既快又多，能够在较短的时间内表达出较多的观念 2归因风格测验什么是归因风格？归因风格，也称"归因方式"或"解释方式"，是指个体在长期的归因过程中形成的比较稳定的归因倾向。 3反刍思维测验什么是反刍思维？反刍思维是一种持久、反复的思考方式，主要表现为个体对自身情绪、问题或事件的原因、后果等持续关注。 第七节动机测验什么是动机？动机是由一定的目标引导、激发并维持个体活动的内在心理过程或内部动力系统。需要—驱力—诱因动机的作用与功能01激发功能从静止变为活动；动机激活力量的大小由动机的性质和强度决定02导向功能引向特定的目标和对象，使个体朝着特定的方向前进03维持功能维持引起的活动，直至目标实现04调整功能行为的变速器，对人的行为进行控制和调整 第八节压力测验1工作压力什么是工作压力？01因工作负担过重、变换生产岗位、工作责任过大或改变等对人产生的压力。02个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求，这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。03个体对各种刺激做出生理、心理和行为反应的综合模式。2工作家庭冲突什么是工作家庭冲突？来自工作和家庭生活领域的角色间冲突基于时间的冲突基于压力的冲突基于行为的冲突 第九节职业情景测验1职业锚测验什么是职业锚测试？美国麻省理工大学斯隆商学院美国著名的职业指导专家—埃德加 H 沙因●人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心●不会放弃的职业中至关重要的价值观职业锚以员工习得的工作经验为基础员工实践中依据才干、动机、需要和价值观，准确地进行职业定位职业锚是员工自我发展过程中的动机、需要、价值观、能力逐步整合的结果员工在职业生涯的中后期可能会根据变化了的情况，重新选定自己的职业锚 2职业承诺测验什么是职业承诺？由于个人对职业（或专业）的认同和情感依赖、对职业（或专业）的投入和对社会规范的内化而导致的不愿变更职业（或专业）的程度。情感投入阶段—对组织保有好感持续投入阶段—权衡离开／留下的利与弊常态投入阶段—感到有责任留下来情感：个体与职业建立起的一种心理纽带；个人对所从事职业价值的认同程度行为：个人卷入职业的程度，关注的是将来的职业定位与长期的规划 什么是职业承诺？继续承诺—个人对离开某职业的代价的认知情感承诺—个人愿意呆在某职业的强烈愿望规范承诺—个人呆在某职业的一种义务感职业承诺理论，龙立荣，5点计分 3职业倦怠测验什么是职业倦怠？个体无法应付工作超出个人能量和资源的过度要求时，所产生的生理、情绪情感、行为等方面的耗损状态（ Freudenberger ,1974; Maslach ,1981) 第十节心理健康测验第十节心理健康量表什么是心理健康？在身体、智能和情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人的心境发展为最佳的状态﹣第三届国际心理卫生大会1946 1抑郁测验什么是抑郁？抑郁症，也被称为抑郁障碍，主要特征是显著而持久的情绪低落，有的患者可能存在自伤、自杀行为，甚至可能伴有妄想、幻觉等精神病性症状。抑郁状态：经历痛苦的事情后感到悲伤痛苦甚至绝望，这些明确的事件引发的是抑郁情绪，持续时间不会太长，是作为一个社会人合情合理情感表现。 2焦虑测验什么是焦虑？焦虑是一种情绪状态，简称"焦虑情绪"，也常被称作"焦虑症候群"或"焦虑障碍"。其症状包括过度担心、紧张不安、恐惧未来事件等。常见类型广泛性焦虑障碍 惊恐障碍社交焦虑障碍汉密顿焦虑量表（ HAMA )·躯体性焦虑、精神性焦虑，5点评分（0-4)贝克焦虑量表（ BAI )．生理症状相关、心理症状相关、行为表现相关，4点评分（0-3)焦虑自评量表（ SAS )·焦虑情绪、躯体症状、认知方面，4点评分(0-4)焦虑情绪和焦虑症我是广泛性焦虑障碍，俗称焦虑症，喜欢召唤惊恐发作一起搞事。我是焦虑情绪，人们也叫我压力延伸物、危机意识、生存本能、紧张担心不安之母、精益求精的力量！ 3多项心理健康测量抑郁﹣焦虑﹣压力量表简体中文版（ DASS -21)压力7项；焦虑7项；抑郁7项 0-3计分；各分量表得分乘以2症状自评量表 SCL -90躯体化12项；强迫症状10项；人际关系敏感9项；抑郁13项；焦虑10项；敌对6项；恐怖7项；偏执6项；精神病性10项；其他7项 5级评分 第十一节组织行为1组织氛围 组织氛围的概念在特定情境中每个组织成员对环境的直接或间接的知觉。工作环境和企业文化、创新、公平、支持。积极的组织氛围会增加组织承诺。组织内部整体工作环境属性的集合。组织氛围量表的不同版本组织氛围问卷（ LSOCQ ,1975)·结构．责任、奖励、风险、温暖、支持、标准、身份认同 5点计分组织氛围量表（ SOC )●组织灵活性、沟通质量、工作满意度、结构清晰度、职业发展、组织诚信、社区参与组织创新氛围量表·资源支持、管理支持、团队氛围、创新激励、风险容忍、工作自主性、学习与发展、组织文化、员工反馈·5点计分支持性组织氛围量表同事支持、上司支持、组织支持 5点计分2变革型领导变革型领导的概念变革型领导是一种领导风格，强调通过激发团队成员的潜能和创造力来推动组织变革和创新。詹姆斯．麦格雷戈．伯恩斯变革型领导交易型领导：通过满足下属即刻的、与自我直接相关的利益来激励下属。变革型领导问卷（ Transformational Leadership Questionnaire , TLQ )●李超平，2005·领导魅力、德行垂范、愿景激励和个性化关怀·26项，5点计分交易型领导风格量表·姚艳虹，2008·权变奖励，积极的例外管理，消极的例外管理，关系支持，典型示范，中庸之道和无为而治.24项，5点计分