<p class="ql-block"> 2025年5月8日，平凉分行通过视频会议形式组织召开运行周例会，全面总结近期运营管理工作，深入分析风险问题，并部署下一阶段重点工作。会议由运行管理部副总经理马倩主持，运行督导员、各支行主管行长及运营主管参会。会议聚焦集约运营质量、风险分级管理及内部风险事件，进一步明确了运营规范化和风险防控的方向。 </p> <p class="ql-block"> <b> 一、总结通报，精准剖析运营现状</b></p><p class="ql-block"> 会议首先对4月1日至5月7日集约运营质量数据进行通报，结合远程授权业务拒绝原因及集中处理退回情况，深入剖析业务受理审核要点，强调操作规范的重要性。 </p><p class="ql-block"> 随后，会议分析了2025年一季度网点风险分级情况。尽管高风险网点已压降至1个，但AB级网点占比较低，整体运营质量仍有提升空间。</p><p class="ql-block"> 此外，会议逐笔通报了二季度内部风险事件，要求各支行对照问题清单，强化自查自纠，确保业务合规。 </p> <p class="ql-block"> <b> 二、重点部署，推动运营提质增效</b></p><p class="ql-block"> 针对下一阶段工作，会议提出具体要求：一是强化账户管理：各支行须严格按照人民银行要求，开展核准类结算账户自查，并落实财政局关于预算类账户核查的工作部署，确保账户管理合规。 二是推进客服经理通岗：重点落实“业务通、排班通、岗位通”要求，5月底前完成人员队伍组建，6月起全面推行，提升网点服务效能。 </p> <p class="ql-block"><b> 三、严抓检查，夯实运营合规基础</b></p><p class="ql-block"> 为确保业务运营规范有序，会议对检查方面的工作作出明确安排：一是问题整改“回头看”：各支行须对照市分行下发的“2025年一季度业务运营检查汇总表”，全面整改问题，杜绝二季度同类问题重复发生，否则将加重问责。 二是专项自查全覆盖：要求各支行围绕便携智能终端、现金管理、业务运营重点领域等检查提纲，开展全面自查，规范操作流程。 三是数据报送及时性：各支行须按时提交“二季度现场及非现场检查数据表”，确保运营监测工作高效推进。 </p> <p class="ql-block"> 本次会议既是对前期运营管理工作的全面复盘，也是对下一阶段重点任务的精准部署。平凉分行将以此次会议为契机，持续强化风险防控，优化运营流程，推动全行运营管理工作再上新台阶！ </p>