中国农业银行菏泽分行2025年支行内训师赋能培训班(第三期)

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目录 <p class="ql-block" style="text-align:center;">开班仪式</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">培训课程</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">学员互动</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">实操指导</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">晚班辅导</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">通关展示</p> 开班仪式 <p class="ql-block ql-indent-1">4 月 27日 8:30,中国农业银行菏泽分行 2025 年支行内训师赋能培训班正式开班。菏泽分行个人金融部总经理张慧铭主持开班仪式,围绕培训背景、目标、人员构成及课程设置展开详细介绍,并着重强调纪律要求。农行菏泽分行党委委员、副行长徐宪强发表讲话,对参训学员提出三点期望:立足大局明晰责任,凝聚合力构建成长生态圈,珍惜机会确保学有所成。随后,班主任进行自我介绍,通过团队破冰、组长推选及趣味游戏活跃现场气氛,同时明确课程安排、纪律规范与积分规则,为培训顺利开展奠定基础。</p> 培训课程 <p class="ql-block ql-indent-1">此次培训集结行内外资深讲师团队授课。老师们凭借扎实的专业功底与负责态度,运用案例分析、场景模拟等多样化教学手段,将复杂知识层层拆解、通俗易懂地传授。培训全程贯穿理论与实践结合的理念,既巩固专业知识体系,又增强实操能力。课堂中,学员们在热烈的学习氛围里积极互动,通过小组协作、实战演练等方式,同步提升知识水平与业务技能,学习成果丰硕。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px; color:rgb(21, 100, 250);">《好内容是如何设计的:经验萃取与课程开发》</b></p><p class="ql-block">培训首日,课程紧扣经验提炼与课程设计核心,着力攻克重点难点,搭建完备知识体系。授课讲师凭借多年积淀,从多个角度深度解析,细致梳理课程开发全流程。同时,以典型案例为引,深入讲解课程内容设计要点,包括素材筛选、知识编排、互动环节设计等技巧,帮助学员全面掌握课程开发的方法与策略,为后续实际应用筑牢根基。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(21, 100, 250); font-size:15px;">《AIGC辅助课件PPT制作与内训师授课技巧》</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">授课讲师全面传授课件制作的实用工具、关键三要素及标准规范,着重讲解运用思维导图强化课程逻辑架构,助力学员清晰梳理知识要点。结合丰富实例,深入解析互动研讨、案例教学等教学方法,将抽象理论具象化。同时,毫无保留分享课堂全流程实用技巧,从开场破冰调动气氛,到巧妙切入引发关注,再到结尾总结加深印象,系统提升学员课程设计与讲授水平,助力打造优质课堂。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(21, 100, 250); font-size:15px;">《农业银行客服经理业务能力提升综合训练》</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">课程围绕客服经理业务能力提升,系统涵盖多元实用内容:从服务意识培养与职业形象塑造入手,夯实服务根基;结合实战演练,深入讲解高效沟通技巧;剖析投诉根源,传授专业应对策略。同时,探索数字化工具在客户服务中的创新应用,助力服务提质增效;聚焦团队协作与压力管理,强化服务团队韧性;并分享营销赋能方法与存量客户激活策略,挖掘服务价值增长点,全面提升学员综合服务能力与业务竞争力。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(21, 100, 250); font-size:15px;">《AI 赋能下活动营销组织策划与实施》 </b></p><p class="ql-block ql-indent-1">课程围绕财富沙龙运营关键,系统剖析全流程实操要点。从解析财富沙龙运作原理出发,深入拆解策划筹备、执行推进、总结优化的完整环节;融入先进 AI 技术,提高活动效率与精准度;聚焦内部协同与资源调配,分享跨部门合作模式、渠道资源激活策略。通过理论与实践结合,助力学员搭建科学的沙龙运营框架,全面掌握从方案构思到落地实施的系统化方法,提升财富沙龙运营专业能力。</p> 学员互动 <p class="ql-block ql-indent-1">培训现场,讲师以精妙的设问、鲜活的实例点燃学员学习热忱。借助问答交流、案例分析、分组研讨等多元教学方式,充分调动学员积极性,鼓励其分享实战经验与独到见解。课堂上,每当讲师提出问题,学员们踊跃举手,眼中尽是渴望展示的期待。在讲师引导下,不少学员自信登台,结合自身实践大方展示,与台下学员积极互动。思想的碰撞在互动中持续升华,课堂始终充满活力,学习氛围浓厚而热烈。</p> 实操指导 <p class="ql-block ql-indent-1">培训中,讲师坚持理论与实操结合的教学理念,革新授课模式。既系统讲授知识精髓,又强化实践训练,指导学员运用 AI 工具开展视频剪辑、图片编辑与 PPT 设计。同时,采用多样化教学手段,组织学员上台实操演练。从肢体语言的规范,到课程导入、讲解及收尾等完整环节展示,全方位打磨学员的表达与教学能力。课堂上,理论与实践紧密交融,学员在反复演练中深化知识理解,切实将所学转化为实际应用能力。</p> 晚班辅导 <p class="ql-block ql-indent-1">讲师聚焦思维导图逻辑搭建、课件设计核心要素与课程时间规划,为学员系统解析关键技能。晚课中,学员们全神贯注绘制思维导图,精心打磨课件细节,学习氛围浓厚。讲师深入学员中间,围绕内容充实度、逻辑连贯性和视觉呈现效果,开展一对一指导。从框架构思到细节完善,从知识编排到页面美化,通过精准辅导,助力学员强化专业素养,为提升授课质量、实现高效教学筑牢根基。</p> 通关展示 <p class="ql-block ql-indent-1">在培训成果检验阶段,学员以抽签顺序依次上台,展示前两日晚间精心打磨的成果。评委团队围绕内容深度、讲授风格、课件品质三大标准,以严格的评审尺度现场打分。展示完毕后,评委逐一点评,既褒奖出色之处,也指明优化路径。经过系统培训,学员们实现显著蜕变:汇报内容充实丰富,讲解节奏张弛有度,熟练运用互动设计、多媒体元素增强展示效果,整体展现出更为专业、成熟的职业风采。</p>