<p class="ql-block">随着金融市场竞争加剧，我行积极探寻新的业务增长点，将目光投向了周边人流量大且商业交易活跃的农贸市场。农贸市场内众多商户及消费者蕴含着丰富的金融服务需求，如资金存储、结算便利、小额贷款等，开展此次外拓旨在深度挖掘这一潜在市场，提升我行在该区域的金融服务渗透率，增强品牌影响力并促进业务发展。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">外拓团队由业务经验丰富的客户经理及柜员组成，团队成员在活动前进行了集中培训，内容涵盖我行针对农贸市场商户的金融产品特点、优势及操作流程，如收款码费率优惠、实时到账提醒、对账便捷等；营销话术技巧，包括如何快速建立信任、有效解答客户疑问；金融知识普及要点，如防范假币、识别非法集资等。</p><p class="ql-block">同时，精心准备了丰富的宣传物料，包括产品宣传手册、海报、折页、印有我行标志的小礼品（如环保购物袋、围裙、纸巾等实用性物品），并确保移动业务办理设备（如平板电脑、便携式打印机等）正常运行，能够现场为有需求的客户办理开户等业务手续。</p> <p class="ql-block">外拓团队成员分组对市场内各个摊位进行逐一走访。与商户深入交流，了解其经营状况、资金周转需求以及现有收款方式存在的问题，针对性地推荐我行金融产品。对于已有收款方式但存在费率高或到账慢等问题的商户，详细对比我行收款码优势，提供个性化的解决方案；对有扩大经营规模资金需求的商户，介绍我行小额商业贷款产品，包括灵活的贷款额度、简便的申请流程及优惠利率政策等，并现场收集贷款意向客户资料，预约后续详谈时间。</p> <p class="ql-block">利用市场内会议室或空闲场地举办小型金融知识讲座，邀请商户与部分消费者参加。讲座内容包括假币识别技巧，通过实物演示与案例分析，传授识别假币的方法与注意事项；防范电信诈骗知识，讲解常见电信诈骗手段（如网络购物退款诈骗、冒充公检法诈骗等）及应对措施，提醒大家保护好个人银行账户信息与资金安全；同时介绍我行电子银行服务的便捷性与安全性，如手机银行转账汇款、理财购买、生活缴费等功能操作演示，引导客户使用线上金融服务，提升服务体验。</p> <p class="ql-block">成功开通中银来聚财4户，新开信用卡2张，开立三方存管账户2户。</p> <p class="ql-block">本次农贸市场外拓活动取得了阶段性成果，在业务拓展与品牌推广方面成效显著，但也面临着一些挑战。在总结经验教训的基础上，我们将进一步优化营销策略与服务流程，针对商户疑虑制定更具针对性的解决方案，加强与市场管理方的合作深度与广度，持续跟进意向客户，将潜在客户资源转化为实际业务量。展望未来，我们将继续探索适合农贸市场等特色区域的外拓模式，不断挖掘市场潜力，为我行金融业务的稳健发展注入新动力，努力在区域金融市场竞争中占据更有利的地位，实现与客户的互利共赢。</p>