<p class="ql-block">尊敬的住户:</p><p class="ql-block">您好,新保全物业服务中心全体工作人员力求提供更加优质的服务,以饱满的热情、认真负责的态度,服务每一位业主,现将6月的工作开展情况做如下汇报,以便全体住户能够较全面的了解我们的服务工作,同时也欢迎广大住户朋友们多提宝贵意见和建议,让我们的服务更好。衷心感谢您对物业的支持与厚爱。谢谢!</p> 客 服 服 务 篇 <p class="ql-block">客服部每天以饱满的精神面貌,对待业主的电话与来访,对业主反映的问题做好记录并及时处理,第一时间联系物业人员帮您解决,发现问题及时处理,“情系住户,心牵业主”。</p><p class="ql-block">1、日常接待业主来电来访报事报修; </p><p class="ql-block">2、服务中心联系上报的问题逐步进行维修;</p><p class="ql-block"> 3、上门拜访业主,反应问题及时处理;</p> 工 程 维 修 篇 <p class="ql-block">我们的工程师傅们不善言辞,维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场,及时维修处理。保证小区的正常运行。</p><p class="ql-block">1、日常公共区域维修,公共照明巡查、维修;</p><p class="ql-block">2、日常公共区域设备巡查维护;</p><p class="ql-block">3、1-10号楼楼栋维护修缮;</p><p class="ql-block">4、园区安防系统设备维护保养;</p> <p class="ql-block">工程部日常维修及保养</p><p class="ql-block">公区维修:5517起</p><p class="ql-block">装修巡查:10次</p><p class="ql-block">设备间巡查:63次</p><p class="ql-block">业主服务维修:108单</p> 保 洁 环 境 篇 <p class="ql-block">整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作,她们承载着生活中随处可见的美好,走遍小区的每一个角落,拂去每一处灰尘,简单的工作重复做,重复的工作用心做,用勤劳的双手点缀着每一个角落,他们是园区的美容师。打造出一个整洁优美的居住环境。</p><p class="ql-block">1、日常公共区域、园区及楼宇步行梯的清扫;</p><p class="ql-block">2、定期清理楼宇平台上堵塞的垃圾;</p><p class="ql-block">3、定期修剪、灌溉绿植;</p> 保 安 秩 序 篇 <p class="ql-block">物业保安员,一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,无论寒霜酷暑,坚守岗位,牢记使命,他们始终是园区最强防线,守护着我们的家园。</p><p class="ql-block">1、加强小区安全巡查,发现问题及时整改、处理;</p><p class="ql-block">2、每日清理楼宇内、消防通道停放的电动车;对电动车及车辆乱停乱放,及时劝导停到指定位置规范停车;</p><p class="ql-block">3、协助其他部门安排的其他事宜;</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">【温馨提示】- 禁止高空抛物</span></p><p class="ql-block">📢防微杜渐,警钟长鸣🚨高空抛物,抛下的不仅仅是垃圾,还是个人的素质!📃</p><p class="ql-block">💁 物业服务中心在此呼吁:</p><p class="ql-block">👉家长以身作则,对小孩从小培养文明的生活习惯;</p><p class="ql-block">👉定期检查家中阳台、窗户等是否存在易坠物品,排除安全隐患;</p><p class="ql-block">👉室内吸烟,务必将烟头及时熄灭扔至垃圾桶内;</p><p class="ql-block">👉严禁在高处高空抛物,如泼水、杂物、生活垃圾等。</p><p class="ql-block">👫文明居家,健康生活,美好环境共同建造!</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">我们的努力</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">只为换您真心笑容</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">给您一个舒适优美的幸福家园</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">是新保全物业人共同努力奋斗目标</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">祝您及家人生活愉快!</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">服务没有终点,我们一直在行动</p> <p class="ql-block">如需帮助及服务,可联系您的专属楼栋管家或致新保全物业24小时服务电话:029-81219121。我们将竭诚为您服务❤️❤️</p>