<h3> 近日，自贸营业室喜获一名私人银行客户，不仅实现了高端客户数量上的突破，也为旺季存款增长夯实了基础。<br> 那天，这位客户走进大厅，他所咨询的问题看似常规——网上银行额度提升，但根据我日常的工作经验来看，这类客户都有一定的资金实力，往往额度要求越高越是有挖掘的潜力。我耐心倾听他的诉求，同时不动声色地在交谈中对其经济状况进行了初步的了解。在得知招行曾有意与该客户签约私银后，我邀请客户到客户经理叶伶俐的办公室进一步详谈。叶经理分析了客户的实际需求，向客户提出：相较于单纯的额度提升，我行的私人银行服务更能满足客户对于资产配置、财富增值及专享礼遇等多方面的需求。在与客户的进一步沟通中，叶经理充分展示了私人银行产品所能提供的全球资产配置方案、专业投资顾问团队、高收益理财项目以及一系列尊享生活礼遇等特色服务，让客户深切感受到选择我行私人银行所带来的价值和优越体验。<br> 最终，客户被我们专业、细致的服务以及私人银行产品的丰富内涵所打动，当场将100万资金转入我行开立的银行卡，并陆续又转入775万资金达到我行私人银行签约标准，同时我行还与该客户初步达成了对公客户贷款业务、企业账户理财业务等合作意向。<br> 这次成功的服务案例印证了自贸营业室已经形成一套“发现客户—转介客户—挖转客户”的良性协作模式，在旺季营销中，全员团结一心，以服务促进网点存款提升，以合作开启客户与网点共赢的良好局面。<br> 自贸营业室 胡婷<br> 2024年3月1日</h3>