<p class="ql-block"> 2024年2月26日长春分公司为全面落实2024年收费运营精细化管理工作，召开收费管理年终总结暨2024年工作计划工作会议。分公司副经理聂卫宝、收费管理部部长王馨、副部长魏争、稽查调度部部长苑明洋、以及18个收费站负责人参加会议。会上各收费站负责人对本站2023年收费运营检查中出现扣分项目进行系统的分析，总结管理工作中出现的问题及难点，制定措施及办法，并对2024年提出工作计划。收费管理部部长王馨、副部长魏争分别对2024年收费、机电工作提出具体要求及实施办法。</p> <p class="ql-block"> 收费管理部稽查调度部负责客服及稽核管理同志分别对各自分管的客服及稽核工作进行总结并解读2024年工作计划。聂卫宝对18个收费站收费工作进行逐一点评，并针对每一个收费站不同特点提出2024年新的期望。并对2024年ETC发行、引流增收、投诉舆情处理及除雪防滑、安全工作提出新的工作目标及措施。</p> <p class="ql-block"> 此次工作总结会为各收费站管理者搭建新的管理交流平台，提供新的管理思路及方法，明确2024年收费运营精细化管理目标，夯实责任、真抓实干、助推收费管理效能再上新台阶。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">长春分公司收费管理部</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">2024年2月26日</p>