如何跟客户快速建立信任感?

张运波/亲子培训总导师

<p class="ql-block">如何跟客户建立信任感?</p><p class="ql-block">有些销售见到客户,不知道聊什么,担心无法成交,如何跟客户快速建立信任感?一定要学会下面几点:</p><p class="ql-block">1.淡化成交目的,让客户感觉舒服</p><p class="ql-block">我们以学习、交流、沟通、探讨的名义邀约客户.,这个过程中,侧面的打听你想要的信息,让客户觉得我们不是来做他生意的,降低对方的防备心理,让对方可以接受我们</p><p class="ql-block"> 2.见客户的时候一定要自信大方,让自己舒服,也让别人舒服</p><p class="ql-block">很多销售见到客户的时候,特别的拘谨,以为自己要来赚对方的钱.低人一等,这种感觉特别不好.</p><p class="ql-block"> 3.交换信息建立信任</p><p class="ql-block">告诉对方自己的一些信息,比如自己的一些职场经历啊,还有家乡学校的一些信息,兴趣以及将来的职业规划!这样可以让对方更了解自己,也可以让对方更加信任自己</p><p class="ql-block"> 4.可以跟客户聊聊家常</p><p class="ql-block">如果我们在跟客户的交往过程中,也可以跟客户聊一些他的家产,比如职场经历、兴趣爱好,家庭的规划</p><p class="ql-block"> 5.可以聊客户的工作情况</p><p class="ql-block">客户聊聊对方在工作中遇到了一些什么问题?,他今年的KPI情况,我和对方沟通信息 ,我们可以判断机会和下一步的计划</p><p class="ql-block"> 6.我们一定要为下次的拜访留一个机会</p><p class="ql-block">为下次的拜访,留一个理由!</p><p class="ql-block">跟客户快速建立信任感,你学会了吗?</p>