《引爆商业银行“2024开门红”业绩倍增》实战班

成都宇润企业管理咨询有限公司

《引爆商业银行“2024开门红”业绩倍增》实战班时间及地点】 培训时间：2023年10月16-17日（15日为全天报到日）培训地点：四川省.成都市【参会对象】 1、各金融机构、商业银行总(分)行董事长、行长、分管行长；2、零售业务部、个人金融部、普惠金融部、三农业务部、小微业务部总经理及业务骨干；3、支行长、支行零售分管行长；4、网点主任、大堂经理、柜员、客户经理或理财经理及一线营销骨干人员。【课程大纲】 第一部分：商业银行普惠开门红推进的“155工程”第一篇：中小银行普惠开门红推进的“1”目标：打造具有区域特色的标杆银行（特色银行）一、打造具有区域特色的特色银行的顶层思维二、打造具有区域特色的特色银行的路径设计三、市场环境分析与经营思维导入四、区域特色的特色银行的构成要素 案例分享：全国标杆农商行特色分享第二篇：中小银行普惠开门红推进的“5”化策略一、差异化——明确定位、错位竞争二、数字化——数字化建设与小数据应用：数据分析三、精细化——精细化管理与精细化运营四、网格化——网格化的设置与落地体系五、常态化——常态化机制建设第三篇：中小银行普惠开门红推进的“5”线谱一、文化线：区域历史文化、行政生态文化、行内管理文化二、品牌线：定位、定客群；定位、定路径；VI设计与形象打造；品牌落地与流程梳理；内部宣贯；外部传播三、活动线：党建类活动助力共同富裕；公益类活动赋能社会治理；权益类活动提升产品覆盖四、经营线：基础服务提升；资产业务提升；负债业务提升；中层管理力提升；基层执行力提升五、产能线：多维数据分析；垂直名单梳理；精准权益配置；专项话术设计；精准触达方式第二部分：商业银行普惠开门红推进的“九大工程”第一篇：定品牌、抓队伍、做公益一、一个“普惠”子品牌1、分析区域文化2、明确发展路径3、寻找区域特色4、梳理核心产业与客群5、讨论品牌定位与品牌口号6、明确名牌名、品牌主张7、设计品牌VI、文化体系8、开展品牌文化建设启动会9、品牌文化内部推进二、一件红马甲1、清晰红马甲的意义2、确立红马甲的精神3、设计的红马甲的样式4、规划红马甲的使用场景5、开展一场红马甲活动6、建立红马甲+普惠大走访的常态化体系的方法7、当地核心客群的普惠大走访路径、策略与方法三、一家好邻居慈善基金会：1、明晰慈善与公益的意义2、明晰金融服务助力社会治理的意义3、搭建慈善与公益活动的体系第二篇：好课堂、暖驿站、美乡情一、一堂金融夜校：1、金融夜校体系的顶层规划2、金融夜校的不同场景与开展形式3、金融夜校的流程4、一场高质量金融夜校如何落地5、培养一支普惠金融宣讲员6、金融夜校宣讲的场景7、线上金融夜校宣讲的打法二、一家丰收驿站办理业务足不出村；1、金融驿站的作用与功能解析2、金融驿站的布局建议3、对现有金融驿站的优化建议4、金融驿站的人员配置、考核5、金融驿站的管理制度、运营模式三、一张乡情卡牵挂起百姓乡愁；1、在家客户的情感维系方案设计2、外出创业与务工人员的情感维系体系设计3、“空心村”外出客户线上权益卡设计4、“空心村”线上维护体系建设5、“空心村”活动设计6、“一封家书”线上线下活动执行与落地第三篇：明方针、细网格、赢客户一、一项信贷方针1、明确信贷专项方向2、确立做小做散的理念3、绘制信贷结构调整的时间表与规划线4、信贷结构量化目标达成的路径与方法二、一张网格1、明确网格划分的原则2、网格划分的方法论3、网格内客群的细分4、网格管理人员的分工 （网格员+网格助理+网格联络员）5、网格员客群管理与市场开发的标准化动作设计6、网格区域内专项客户的营销与维护三、一家好邻居俱乐部1、明确俱乐部构建的原理2、客户分群分层维护的体系搭建建议3、具体单一客群俱乐部的构建（如：5060俱乐部、100万+俱乐部建设）4、具体客群分层体系建设5、不同层级客户的权益体系设置6、不同层级客户的俱乐部建设第三部分：数据分析驱动产能提升 暨开门红信贷产能提升的“六维”打造度一：目标设定与信贷产能规划第一篇：信贷产能规划一：目标篇1、如何设置合理的目标2、目标的细分与分解3、目标的达成路径二：组织篇1、普惠大走访期间如何激活活力2、不同层级组织的功能与任务3、时间安排及资源配置三：管控篇1、过程管控的关键点2、有效管控的特点与设计四：产能分析与计算1、产能与客群的关联2、产能与区域的关联3、产能与时间的关联第二篇：信贷数据分析与运用一：历史数据分析1、不同模块规模数据分析2、不同客群业务规律数据分析3、不同节点业务特点分析二：目标数据解析1、普惠大走访多样化数据如何分解2、目标数据与时间节点倒推3、核心指标专项分解三：客户经理数据获取与分析能力提升1、数据多维度的获取2、CRM系统的使用技能3、客户关系图谱的分析4、客户画像的构建与精准分析5、数据的运用能力提升6、工具与平台的使用维度二：产业分析与客群选择、客户细化与客户画像扫描一、客群垂直细分的方法二、客户的多维画像三、客户识别的九大维度四、客户画像扫描技能维度三：小微信贷营销的场景打造与获客渠道建设一、客户经营的新迭代二、小微信贷营销的操作细节三、线下营销技能的提升四、线上营销的技能提升维度四：小微核心客群的具体营销流程一、临街商户暨个体工商户的操作流程二、专业市场操作流程三、社区居民操作流程四、农区客群操作流程五、其他客群操作流程维度五：信贷营销风控注意事项一、IPC模式分析与实战二、小微贷风控的十六字真金三、“老三表”与“新三表”的解读四、客户经理对客户的现场识别能力与技巧五、客户经理的职业操守与风控机制设计维度六：团队建设一、客户经理的“赢”思维二、信贷的逻辑与常识三、从个人优秀到团队优秀的法则第四部分：商业银行2024 开门红组织系统、数据分析与“三网合一”一篇：2024年开门红组织系统一：目标篇1、如何设置合理的目标2、目标的细分与分解3、目标的达成路径二：组织篇1、常态化组织开门红期间如何激活活力2、不同层级组织的功能与任务3、时间安排及资源配置三：管控篇1、管控往复杂想，往简单做2、过程管控的关键点3、有效管控的特点与设计四：产能分析与计算1、产能与客群的关联2、产能与区域的关联3、产能与时间的关联第二篇：2024年开门红的数据分析一：历史数据分析1、不同模块规模数据分析2、不同客群业务规律数据分析3、不同节点业务特点分析二：目标数据解析1、开门红多样化数据如何分解2、目标数据与时间节点倒推3、核心指标专项分解三：客户经理数据获取与分析能力提升1、数据多维度的获取2、CRM系统的使用技能3、客户关系图谱的分析4、客户画像的构建与精准分析5、数据的运用能力提升6、工具与平台的使用第三篇：2024年开门红“三网合一”新打法一：天网：新媒体运营1、团队打造2、内容矩阵3、执行系统二：地网：网点产能提升、地堆、“会销”、活动等1、开门红网点产能提升的六大关键事项2、精准型产能提升活动的设计与执行3、关键客户拓展的路径与执行三：人网：以老带新+内容裂变+活动转化1、“以老带新”的三大策略2、内容与活动裂变的操作流程与重点第五部分：商业银行2024开门红专题第一篇：活动策略与“四巢”行动一、策划篇1、如何策划活动方案2、各层级活动目标的统一3、不同时间必备的特色活动4、线上线下宣传同步走5、线上线下营销二合一6、线上线下服务双融合二、“四巢”行动1、护巢：存量提升专项计划2、归巢：流失挽回专项计划3、筑巢：新增提升专项计划4、暖巢：服务升温专项计划三、复盘篇1、复盘的原则2、复盘的结果3、复盘结果的后续推进第二篇：“产能+”模式一、向上体系化1、产能+数据分析2、产能+日常管理3、产能+文化建设二、向下精细化1、垂直细分模式2、客群细分+产品细化第三篇：战场篇——厅堂+场景打造+渠道建设一、厅堂战场1、厅堂营销物料打造与厅堂气氛创新2、厅堂营销三联动的合理搭配3、定岗定人定职责4、新形势下的新厅堂服务与营销二、场景打造1、“返乡”场景2、“年终会”场景3、“亲子+公益活动”场景三、渠道建设1、党建渠道2、专业市场渠道3、协会渠道第四篇：“小对公”专项篇——工业园区+对公账户一、工业园区专项营销1、客户分析2、走访方法3、队伍机制二、对公账户专项营销1、责任划分2、“特战部队”建设3、营销策略与活动设计 报名咨询:兰老师18801463998