<p class="ql-block">今天八月一日，天气晴朗，凉风习习，虽然还没有立秋，但是已有秋高气爽的感觉。今天<span style="font-size: 18px;">继续“医路有你”济南市人民医院门诊导诊志愿服务活动，</span>这两天赶公交车，又穿了凉鞋把脚后跟磨破了，所以妈妈拜托宋琪岳的妈妈捎着我们。早上7点多宋琪岳妈妈接上我们一起赶往市医院做志愿者，宋琪岳则骑单车前往。</p><p class="ql-block">今天我和宋琪岳都分到自助服务区，由于工作日的缘故，前来挂号的市民络绎不绝，我们对自助机还不熟悉，有个志愿者叔叔比较懂，我和宋琪岳看着他帮助挂号就医的人操作了几遍基本就记住了。再看看贴在机器上的流程示意图就更明白了。看似复杂的事情其实并不复杂，下一步干什么都有提示，对我们学生来说容易接受，对年龄大的就医者来说，就不那么容易了，这时候我们志愿者就对他们提供帮助。告诉他们如果自费的话，<span style="font-size: 18px;">身份证、就诊卡、社保卡、电子健康卡都可以挂号、缴费。如果报销必须用社保卡。然后再询问他们需要挂什么科？选择合适的科室，确定要挂专家号还是普通号，再确认缴费，然后选择缴费方式，有的医保卡没有钱了，就再一次退出来选择其他方式缴费，微信、支付宝都可以。等缴费成功打印出挂号凭条和缴费凭条后再去去相关科室看病。总起来说操作起来没有多大难度，唯一令我为难的是就医者自己不知道挂什么科室，反而询问我挂什么科室好。好像等我拍板他才放心，这是对志愿者的信赖与信任。一位阿姨问我：“你们是志愿者啊？服务真好！谢谢你！”在一声声感谢中我忘记了时间忘了脚疼。</span></p><p class="ql-block" style="text-align: right;"><span style="font-size: 15px;"> 陈毅中学36.9马好问</span></p><p class="ql-block"><br></p>