<p class="ql-block">银行作为金融机构，一直致力于保障客户的权益和利益。为了进一步加强消费者保护意识，建行潮州金石一直致力于开展宣传消保活动，提高客户的消费者保护意识和能力。</p><p class="ql-block">一、宣传消费者权益保护法律法规</p><p class="ql-block">在窗口、墙面、柜台等显著位置张贴消费者权益保护法律法规的宣传海报或标语，如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等。同时，在宣传栏、电子屏幕等媒介上播放相关法律法规的宣传视频，提高客户对消费者权益保护法律法规的认知度。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">二、开展消费者权益保护知识讲座</p><p class="ql-block">邀请相关专家或律师开展消费者权益保护知识讲座，向客户普及消费者权益保护的相关知识和技巧。讲座内容可以包括消费者权益保护法律法规、消费者维权渠道、消费者维权案例等，让客户了解自己的权益和维权途径，提高消费者保护意识和能力</p><p class="ql-block">三、发放消费者权益保护宣传资料</p><p class="ql-block">在窗口、柜台等位置摆放消费者权益保护宣传资料，如宣传手册、小册子、宣传单等，让客户可以随时了解消费者权益保护的相关知识和技巧。同时，在客户办理业务时，向客户发放消费者权益保护宣传资料，提醒客户注意自己的权益和利益。</p> <p class="ql-block">我支行通过开展宣传消保活动，提高客户的消费者保护意识和能力，让客户更好地了解自己的权益和利益，从而更好地保障自己的合法权益。</p>