来到沃尔玛实习的一个月

宇宙无敌暴龙战士

<p class="ql-block">来到沃尔玛实习已经有一个月了,在这里我学习到了很多东西,我的工作职责是收银和核销,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同事请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为沃尔玛的发展作出应有的贡献。作为一名收银员,最重要的要明白自己的责任,在领导的安排下,努力完成所交代的任务,认真学习业务知识。收银工作是一个超市的窗口,仪容仪表一定要注重,收银员职责要求和工作纪律铭记在心,虚心接受领导对自己的批评和员工的建议,坚持向领导和同事学习,努力丰富自己,提高自己。我们的工作是直接面对顾客,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们时刻牢记,要百分百的用心服务,要想顾客之所想急顾客之所急。我牢记着沃尔玛的一句话:顾客永远是对的。有时顾客反映商品价格不对,我们也会在与工作人员沟通。就是这样,多为顾客考虑一点,自己的服务将提高一点,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作增添了光彩,顾客是上帝,顾客永远都是对的。有时候顾客不理解我们的工作,也会有一些问题,有一次一个大叔在家电那边买了电磁炉,在那边支付过了钱,我要看他的支付凭证,他不给我看,还冲我吼,我耐心的说请理解我们的工作,后面还是不给我看,就说凭什么给我看,一直冲着我吼,后面是我的主管来了才处理好这件事,事情过了之后,我的主管和我说,不要怕这些人,当时我差点都哭了,在此我很谢谢我的主管帮我解决了这件事,在这件事上我也学习到了,遇到事情不要慌,耐心的去解决,解决不好就请教我的领导。自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。</p>

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