湘潭市中心医院心电生理科 10s 精益管理 ——扬帆起航正当时,精益服务暖人心

湘🌺

<p class="ql-block">5 月是劳动的季节,5 月也是奋力起航的一月,为践行医 院卓越服务,提升医院服务品牌,助力三甲复审要求,为认 真落实《2022 年湖南省卫生健康医政医管处关于申报创建卓 越服务示范医院的通知》等文件精神,推进医院卓越服务建 设,进一步提升医院职工良好职业素养,为患者营造整洁、 安全、舒适的医疗环境,结合医院实际。医院在管理与服务 中全面引进“10S”精英管理项目。</p> <p class="ql-block">龙湘鹏主任作为第八批样板科室心电生理科责任人组织全科人员进行宣誓,吹响了向“精益求精,持之以恒”进军的集结号,做足十全准备,凝成一股绳,齐心协力、共同奋斗、卯足干劲做事,树立良好的精神风貌。</p> <p class="ql-block">龙主任还特地做了详细的人员安排和区域及时间规划,在保证科室工作正常运行的情况下,充分利用资源对功能区域重新进行规划。</p> <p class="ql-block">五`一劳动节长假期中,龙主任亲力亲为带领同志们投 入到“10S”改造“战斗”中。</p> <p class="ql-block">为了打造自己的工作环境的温馨、舒心、安心,科室里 的女同胞们个个秒变“女金刚、女战士”,大柜子、大箱子 撸起袖子就搬,就地而坐、爬高踩低“断舍离”清理整理各 种物品。责任分工明确,整体 360°无死角的打扫卫生。</p> <p class="ql-block">从科训的选择与确定,最终我们的口号:“用心服务,规范创新,追求卓越,我心飞扬”!大家都充分发挥了主人翁 精神!运用头脑风暴法,选择科室打造的亮点,再依据每个 人的特长制定了责任分工,各司其职。10S 管理专家下科室 指导打造要求,使 10s 改造的标准更清晰更明确。让我们更 加有信心、有目标的完成精益改造。</p> <p class="ql-block">不看不知道,一看吓一跳,从天花板、玻璃、窗台、电脑 台线路、操作台面、柜子、抽屉、都是藏污垢的最佳场所, 每一个物品它们都急需找到自己一个安定的家......</p> <p class="ql-block">既然找到了问题的所在,接下来就是我们开启 10s 打造的实践过程了,清扫、清洁、整理、整顿,整齐安放,标识清楚,一目了然,每个标签,每个物品的摆放都凝聚了我们团队所有人的辛苦和汗水,智慧和结晶!</p> <p class="ql-block">10S 精细化管理即将落下帷幕,我们披荆斩棘,乘风破浪! 实施 10S 精益管理,不仅是环境的蜕变,更是精神的蜕变, 经过 10s 思想的浸润,团队的精诚合作,使我们的工作环境更温馨、整洁、便捷、舒心,提高工作质量和效率,同时也 减少了场所的浪费。科室团队凝聚力也更强了,我们也将 10S 精益管理,持之以恒持续发展下去!</p>

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