<p class="ql-block"> 每个人追梦圆梦的足迹,映照着社会的变化与活力,也为逐梦而行的时代写下生动注脚。或大或小、色彩斑斓的梦想,在不弃微末、不舍寸功中开花结果,在日复一日、一点一滴的坚守中逐渐可感可及。</p> 精彩晨会 <p class="ql-block">🚁主要内容:</p><p class="ql-block">✨市行个金部李老师参与宣东晨会,指导导入工作;</p><p class="ql-block">✨同事们列队问好,开展柜面文明服务演练;</p><p class="ql-block">✨张主任介绍银创团队,讲解本次导入的原因,要求同事们全力配合,提示同事们抓住机会,勤学多问,并宣导PK赛方案,随后对今日工作作安排;</p><p class="ql-block">✨刘老师再次解读PK方案,解析达成路径,对客户系统客户联系工作做分类部署;</p><p class="ql-block">分析在售保险产品,分享营销思路,并安排客户筛选及建联工作;详解乐分易的营销思路,分享营销技巧;</p><p class="ql-block">✨带领同事们逐人制定今日工作目标,并对夕会内容做安排。</p><p class="ql-block">✨同事们在响亮的口号声中结束今日的晨会,开展一天的工作。</p> 负责人沟通 <p class="ql-block">🚁主要内容:</p><p class="ql-block">✨刘老师同张主任就网点人员及任务分配作深入沟通,并就人员工作分配、任务目标分解量化和过程督导给出优化建议;</p><p class="ql-block">✨沟通管户分配和客户维护工作状态,结合网点任务指标达成,探讨零售业务提升策略以及对公优化思路;</p><p class="ql-block">✨随后就导入工作开展方向和步骤同张主任进行沟通,明确下一步工作重点。</p> 岗位沟通及工作安排 <p class="ql-block">🚁主要内容:</p><p class="ql-block">✨刘老师结合网点同事岗职内容,对同事们存款、保险和乐分易营销方式做沟通了解,针对了解到的情况给出营销话术技巧建议;</p><p class="ql-block">✨根据了解到的管户状态,同张主任沟通具体管户分配调整,并结合豫兔送福权益活动领取,对管户联系工作做量化安排;</p><p class="ql-block">✨同张主任就六一活动策划和沙龙组织进行沟通,探讨活动实施细则。</p> <p class="ql-block">在个金李老师的协助下,结合客户资产及熟悉度,重新分配管户人员名下管户。</p> 岗位辅导 <p class="ql-block">✨刘老师同郜佳宁、汤孜怡经理沟通乐分易电话营销话术及技巧,从客户身份确认、产品讲解、异议处理和邀约话术结合辅导案例进行详细讲解;</p><p class="ql-block">✨针对未用款客户及未足额用款客户,分享需求切入营销话术,提示两位同事转换营销思路,从额度和期限引导客户,尽量邀约客户前来网点。</p> 电话营销纠偏 <p class="ql-block">✨刘老师旁听郜经理乐分易电话拨打,针对各环节话术要点做提示,结合客户类型,细致分享客户筛选方法,针对电联中客户提出的异议,讲解应对处理技巧。</p><p class="ql-block">✨旁听杜经理存量客户认养邀约电话,就语气话术,话术逻辑,触达细节做分享,并提示一定要将利率优惠活动传达到位,对意向客户,争取无压力产品的线上营销机会。</p> 夕会培训 <p class="ql-block">✨刘老师结合白天了解的情况对各个岗位工作安排给出优化建议:</p><p class="ql-block">🔸管户调整:</p><p class="ql-block">1.传达今日管户工作调整状况,引导同事们认领管户分配,分析考核导向;</p><p class="ql-block">2.对明日电联工作量做安排;</p><p class="ql-block">🔸存款业务:</p><p class="ql-block">1.在客户电联中必须进行存款及定制卡的宣传;</p><p class="ql-block">2.在客户联系前先查看一下客户资产情况,便于精准的把我客户需求;</p><p class="ql-block">3.优先筛选临界客户、到期客户、大额闲置账户,进行建联邀约,分享话术要点;</p><p class="ql-block">🔸保险业务:</p><p class="ql-block">1.分析保险的意义和作用,讲解在售保险产品的优势特点,帮助同事们树立对保险的认识,结合产品优势要点,总结一句话营销话术,鼓励同事们积极开口;</p><p class="ql-block">2.结合保险沙龙活动组织,对同事们客户邀约量提出要求,根据客户需求,分享邀约话术;</p><p class="ql-block">🔸厅堂营销:对柜面及大堂厅堂联动,做人员分工作部署;</p><p class="ql-block">🔸案例分析:郜经理分享今天乐分易电话营销过程及学习经验,刘老师梳理产品优势,营销话术,就环节要点再次讲解话术技巧;</p><p class="ql-block">🔸工作检视及安排:</p><p class="ql-block">1.同事们汇报目标完成及台账登记情况,并汇报目标完成计划及明日目标;</p><p class="ql-block">2.传达日程安排,对晨会主持和情景演练环节内容作安排。</p><p class="ql-block">🌟刘老师结合职业规划,鼓励同事们树立目标责任感,关注自身成长,尝试独立开展营销,为后期发展奠定基础。</p>