老路谈兵法：​我用《孙子兵法》看淄博烧烤之“火”（11）

杰子美篇

“里子”重要，还是“面子”重要？

管理秩序如何，环境卫生如何，抑或文明程度如何，是衡量一座城市管理水平的重要标志，也是一座城市至关重要的“面子”问题。而对老百姓来说，城市管理得好不好，要看生活是否方便，各项保障是否有力，是被服务还是被折腾与“卡罚”，这才是一座城市的“里子”问题。

在当今中国，重“面子”轻“里子”，或说“里子”服从“面子”的现象并不少见。

淄博市委市政府为什么得到当地老百姓和全国各地游客的高度认可、热烈推崇呢？一个很重要的原因就在于，淄博在城市管理上坚持“里子”第一、“面子”第二，把方便和服务当地群众及广大游客摆在首位，把他们当“上帝”，把他们当亲人，变“冷、卡、罚”为“热、导、帮”，结果“面子”不仅没有丢，反而为淄博增了“面子”、厚了“里子”，成为人们心目中最美的城市、最美的党委政府。

重“面子”还是重“里子”，实际上是一个政绩观问题，也就是做工作是为了让领导看，还是为民众干的问题。

《孙子兵法·地形篇》曰：“故进不求名，退不避罪，唯人是保，而利合于主，国之宝也。”对当今各级党委政府来讲，这个“主”既是领袖，也是人民。只有那些进不追求名声、退不回避责任，一心为“主”负责的领导，才有资格成为“国之宝”，也才能处理好“面子”与“里子”的问题。