网课常见故障紧急处理方法

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　　使用欧帝智慧黑板上网课遇到故障，首先可以按电脑底部的power电源键关机，再重新开机。重启后如果还出现如下故障：

1.没有网，处理方法：把电脑底部灰色网线的水晶头紧一紧。

2.腾讯会议验证时无法拖动滑块，处理方法：用食指按住滑块不动，直到出现一个完整的圆圈后再拖动。

3.学生听不见老师的声音，处理方法：一、检查话筒是否打开，打开的话信号灯应该是红色的，二：检查腾讯会议左下角的声音是否静音。

4.老师听不见学生的声音，处理方法：一：在管理成员里，检查一下是否将学生静音了，二：点击腾讯会议左下角声音旁边的尖角图标，将声音切换为ODIN board这个选项。

5.黑板显示的不是Windows桌面，处理方法：按黑板左边数起的第二个按钮source，按一下停一下，直到切换成Windows界面。

6.如果确定有网，但是登录腾讯会议时显示网络异常，处理方法：一：检查电脑右下角的时间日期显示是否正常，不正常的话，手动调整好时间即可，二：如果日期时间正常，直接重启电脑。

7.如果学生无法听到电脑上播放的视频声音，处理方法：点击“共享屏幕”旁边的尖角图标，选择同时共享电脑声音。

8.电脑左上角出现一个大的声音图标和静音，无论怎么调整电脑都没有声音，处理方法：黑板右边起，第二个按钮Mute按一下，静音图标消失即可。